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Problème "nom de compte"

jeffy47
jeffy47
Niveau 6
19 juin 2016 à 15:48:20

Bonjour, après 3 semaines d'absence, on m'a demandé de m'identifier sur steam. Je ne me suis pas trompé mais mon mot de passe est refusé ! ... J'ai cliqué sur "mot de passe oublié", et là, sur la page de réinitialisation, ils me mettent un autre "nom de compte" que le mien ?!...Bon, je me connecte, j'ai bien la bibliothèque de tous mes jeux, MAIS je ne peux pas lancer les jeux, car ils appartiennent à mon "nom de compte" originel !!! ....
Je tourne là-dessus depuis 3 jours que je suis rentré et ne trouve pas de solution ! J'ai fait des tickets au support, j'ai même traduit en anglais, mais ils ne me répondent pas ?!....
Quelqu'un aurait-il une idée de comment faire, ou de comment contacter ces c....-là autrement que par le support ??? ...parce que là, c'est un peu fort la moutarde !!!!
Merci d'avance si vous pouvez m'aider !

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