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[Problème] Compte perdu

ChauchiceBelge
ChauchiceBelge
Niveau 8
22 juillet 2015 à 19:41:57

Bonjour, je vais vous expliquer la situation: J'avais un ancien compte, j'ai toujours le mdp et le nom du compte, mais d'un coup, en voulant me co, y'avait écrit que je devais taper le code du steam guard. Donc je vais sur ma boite mail (wanadoo.fr) , mais problème, pas de message. J'attends donc les 3 heures de délais maximum, et toujours rien. Je vais me coucher en pensant que ce sera régler demain. Je me réveille, je vais sur Steam, toujours une demande du code , je vais sur la boite mail, toujours rien :ouch: . Entre temps, je me suis recrée un compte, mais sa me fait mal au cul d'avoir 100 euros de jeu dessus et de ne plus pouvoir y jouer :pf: . Et je sais que je ne me suis pas fait hacker car des amis a moi mon assurer que je n'avais plus été actif depuis que je leur avait dit que j'avais perdu mon compte. Donc, je voulais savoir si il y avait un moyen de changer mon adresse mail, sachant que j'ai le nom de compte, et le mdp. Merci de vos réponses.

Message édité le 22 juillet 2015 à 19:42:17 par ChauchiceBelge
TheRealMarco
TheRealMarco
Niveau 14
22 juillet 2015 à 21:57:10

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

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