Essaye de réinstaller le streamer :
https://download.vrdesktop.net/files/VirtualDesktop.Streamer.Setup.exe
Windows a un firewall integré vérifie que tu n'as pas par mégarde demandé de bloque virtual desktop.
Sinon je ne comprend pas trop de quel message d'erreur tu parles si tu peux essaye d'envoyer une copie d'écran ca sera plus simple.