Bonjour a tous et a toutes voilà je vous expose mon problème , le problème est que je ne peut précommander un jeux sur le store de Microsoft, car dès que je fait précommander au moment de l'achat je reçois " nous ne pouvons pas traiter votre payement" je me demande alors que faire car j'ai déjà vérifié ma carte de crédit tout est ok de ce côté là , j'ai vérifié mon compte Microsoft la aussi tout est ok , j'ai fait le cycle d'alimentation de la console la non plus aucun résultat , j'ai aussi essayé via mon pc la non plus ça ne marche pas que faire ?

Si vous pouvez m'aider ce serait gentil car je suis bien embêté merci d'avance

As tu déjà pris pour 250€ de crédit xbox ce mois ci? Si oui, c'est normal, nous sommes plafonné à 250€ par mois.

Au pire Contact le sav ils pourront t'aider.

Ok merci je contacterai le support technique

Non je n'ai pas dépasser le plafond mais merci de l'info ;)

J'ai eu ça pour AC origin et le mec du sav ma fait la preco a ma place ( a ma demande évidemment )

Au pire passse via l'appli Xbox sur mobile pour préco ou direct sur le site Xbox.com