Bonjour à tous,
Je viens témoigner pour un problème que rencontre le support client Xbox depuis plusieurs semaines.
Je souhaitais demandé un remplacement de ma Elite série 2 mais le numéro de téléphone en 0 800 et même en 01 ne donne rien car un message préenregistré nous invite à aller sur la page support sur Xbox.com sauf que là aussi ça ne marche pas pour demander un rappel ou lancer le tchat.
j'ai essayé plusieurs fois en sélectionnant d'autres raisons dans la liste disponible mais toujours pareil avec ce message disant que les appel et le tchat ne sont pas disponible.
Quelqu'un a eut récemment un meilleur retour que moi avec leur service client ?
Merci d'avance.