Salut à tous !

J'ai un soucis de gachette avec ma manette élite série 2 acheté samedi à micromania, j'ai donc contacté le SAV et ils vont m'envoyer une manette neuve.
J'ai oublié de leurs demander si l'échange prenait du temps, donc je me tourne vers vous pour avoir ma réponse.

En général ça prend longtemps pour recevoir un échange ?
Parce que je suis quand même dégouté de ne pas pouvoir l'utiliser pour le prix.
Merci de vos réponse et bon jeu !

Si tu as déposé ton colis dans un centre/relais (ups je crois) tu peux compter 10 jours ouvrables (parfois c'est meme plus rapide)

Le 02 juin 2020 à 19:32:36 manu19781 a écrit :
Si tu as déposé ton colis dans un centre/relais (ups je crois) tu peux compter 10 jours ouvrables (parfois c'est meme plus rapide)

Faut compter sur un peu plus de temps je pense. J'ai déposé la mienne le 20, elle a été reçue le 27 et ils n'ont pas encore envoyé l'autre. Sachant que ça prend 6 à 8 jours ouvrés pour la recevoir.

tu las acheté samedi , tu peux retourner a micromania pour faire un échange direct ils sont dans l'obligation de le faire ( meme si il te disent non ) tu leur dit que c'est écrit noir sur blanc dans leur condition de vente .