Bonjour la team , bon je viens car je rencontre un soucis et depuis 1h je galere .

MOn fils joue a Apex , il a vu les skin offert avec Twitch Prime , je lui ai donc pris les 30 jours gratuit ( jusque la pas de soucis )
Le probleme c'est qu'il est impossible de retrouver son compte EA , au début je pensais que c'etais avec l'adresse mail lié a son compte Xbox mais non .

Et donc impossible d'associé son compte EA avec Twicth prime , car en lui recréant un compte EA celui ci n'est pas associé a son GT Xbox .

DU coup je cherche une personne qui aurait une solution ( la seule qui me vient a l'idée serait de lancer Fifa20 avec son compte afin de lié son compte Xbox a un compte EA ) mais je n'ai plus Fifa20 .

Si quelqu'un aurait une solution je suis preneur ( ou si un modo ici ,en qui j'ai total confiance et qui a Fifa20 , je peux lui fournirs les ID du compte Xbox de mon fils pour qu'il se connecte a Fifa20 avec pour pouvoir ensuite associé son compte EA que je lui ai créé )

Merci a ceux qui aurait une solution ou au Modo si ceux ci on Fifa20

salut,
sur le site d'EA y a pas moyen de récuperer son compte ?
essai avec l'email qui etait associé a son GT et si t as oublié le mot de passe y a toujours moyen de le changer ou de le récuperer

si il a un compte EA Access regarde si il y a pas des infos sur le compte en question

Le 17 mai 2020 à 18:55:17 SebKurtis83 a écrit :
salut,
sur le site d'EA y a pas moyen de récuperer son compte ?
essai avec l'email qui etait associé a son GT et si t as oublié le mot de passe y a toujours moyen de le changer ou de le récuperer

si il a un compte EA Access regarde si il y a pas des infos sur le compte en question

Non justement , je pensais aussi que son compte EA etait son adresse mail du compte Xbox mais non .
Je n'ai aucune idée du mail du mail qu'il a utilisé ( son compte date de quand il avait 5 ans , il en a 14 du coup aucune idée de ce que j'ai pu mettre a l'epoque )

bon je sais pas si ca va marcher mais : https://help.ea.com/fr-fr/help/account/linking-your-origin-account-with-your-psn-id-and-gamertag/

y a une section vers le bas "Lier vos comptes"

et ensuite : https://help.ea.com/fr/ tu vas sur connexion et tu te connectes avec le xbox live

y a que ca comme solution en esperant que ca marche

J'avais eu ce problème il y a quelques années.
En fait EA avait lié mon compte à une adresse fictive.
Seule solution, les contacter directement.

Le 17 mai 2020 à 19:01:10 FordCoppola a écrit :

Le 17 mai 2020 à 18:55:17 SebKurtis83 a écrit :
salut,
sur le site d'EA y a pas moyen de récuperer son compte ?
essai avec l'email qui etait associé a son GT et si t as oublié le mot de passe y a toujours moyen de le changer ou de le récuperer

si il a un compte EA Access regarde si il y a pas des infos sur le compte en question

Non justement , je pensais aussi que son compte EA etait son adresse mail du compte Xbox mais non .
Je n'ai aucune idée du mail du mail qu'il a utilisé ( son compte date de quand il avait 5 ans , il en a 14 du coup aucune idée de ce que j'ai pu mettre a l'epoque )

Ça c'est malin

Le 17 mai 2020 à 20:08:58 SebKurtis83 a écrit :
bon je sais pas si ca va marcher mais : https://help.ea.com/fr-fr/help/account/linking-your-origin-account-with-your-psn-id-and-gamertag/

y a une section vers le bas "Lier vos comptes"

et ensuite : https://help.ea.com/fr/ tu vas sur connexion et tu te connectes avec le xbox live

y a que ca comme solution en esperant que ca marche

Je n'ai pas se connecter avec le compte xbox bizarre

Edit: je n'ai rien dit j'ai bien se connecter via son compte xbox ( alors que je ne l'avais pas hier )
du coup c'est bon probleme reglé merci a toi

de rien et bon jeu