Bonjour, j'ai acheter un jeu en delà il y a 3 jours avec mon solde microsoft, j'ai jouer 4 heure puis-je me faire rembourser ?

Dema et non delà

Oui,va sur le site xbox

Faudrait que tu essais de les contacter. Tu donnes les raisons et tu vois car ça dépend.

oui , sur l'historique d'achat sur Commerce.microsoft.com , tu te connecte a ton compte tu vas sur l'historique d'achat et tu clique sur le jeu et sur " demande de remboursement " tu rempli le questionnaire et tu seras remboursé sous 2 jours .

Il ne faut plus les contacter , il faut remplir le questionnaire

Y'a pas une limite de 2h de jeu pour le remboursement ?

Le 07 mai 2020 à 19:29:58 MrConstantina a écrit :
Y'a pas une limite de 2h de jeu pour le remboursement ?

non , 14 jours la limites

Le 07 mai 2020 à 19:33:23 FordCoppola a écrit :

Le 07 mai 2020 à 19:29:58 MrConstantina a écrit :
Y'a pas une limite de 2h de jeu pour le remboursement ?

non , 14 jours la limites

14j ou 2h de jeux non ?

Le 07 mai 2020 à 19:44:32 No-fake-is-bacK a écrit :

Le 07 mai 2020 à 19:33:23 FordCoppola a écrit :

Le 07 mai 2020 à 19:29:58 MrConstantina a écrit :
Y'a pas une limite de 2h de jeu pour le remboursement ?

non , 14 jours la limites

14j ou 2h de jeux non ?

Oui c'est 2h max. De jeu bien sur.
Après si tu ne dépasses pas les 2h de jeu, la limite est 14 jours.

Le 07 mai 2020 à 19:45:55 -Bambino- a écrit :

Le 07 mai 2020 à 19:44:32 No-fake-is-bacK a écrit :

Le 07 mai 2020 à 19:33:23 FordCoppola a écrit :

Le 07 mai 2020 à 19:29:58 MrConstantina a écrit :
Y'a pas une limite de 2h de jeu pour le remboursement ?

non , 14 jours la limites

14j ou 2h de jeux non ?

Oui c'est 2h max. De jeu bien sur.
Après si tu ne dépasses pas les 2h de jeu, la limite est 14 jours.

Bah du coup l'op est niqué car il dit avoir joué 4h

Oui c'est mort. Après, il peux toujours faire la demande. Si c'est son 1er remboursement, ils seront peut être indulgent, qui sait.

non c'est 14 jours , peut importe que vous avez 1h ou 10h de jeu
je me suis deja fais remboursé un jeu aprés 10jours en ayant joué plusieurs heure .

Les 2h c'est pour steam

Le 07 mai 2020 à 20:29:40 FordCoppola a écrit :
non c'est 14 jours , peut importe que vous avez 1h ou 10h de jeu
je me suis deja fais remboursé un jeu aprés 10jours en ayant joué plusieurs heure .

Les 2h c'est pour steam

Tu es vraiment certains ? Car la c'est juste ouahh car largement le temps de finir un jeux en 14 jours....

C'est vraiment crème ! Tu affirmes?

Le 07 mai 2020 à 20:29:40 FordCoppola a écrit :
non c'est 14 jours , peut importe que vous avez 1h ou 10h de jeu
je me suis deja fais remboursé un jeu aprés 10jours en ayant joué plusieurs heure .

Les 2h c'est pour steam

Bah j'ai essayé de me faire rembourser un jeu récemment. J'ai voulu le rembourser le jour même. Mais j'avais clairement dépassé les 2h de jeu. C'etait stranded deep. C'est au bout de quelques heures que j'ai su qu'il n'etait pas pour moi. C'est le genre de jeu que tu ne peux pas cerner au bout de 2 heures.
Le remboursement a été refusé. Alors qu'il y a plus de 1 an largement que je n'avais pas demandé de remboursement.
Donc non, tu n'as pas 14 jours pour te faire rembourser si tu dépasse un certain nombre d'heure de jeu. Et je devais pas avoir beaucoup plus de 2h.
Je devais avoir 3h et demi 4h grand Max.

microsoft a changé sa politique si tu as joué au jeu il rembourse plus. j'ai eu 2 remboursement refusé notement pour bear drift joué que 10 minutes avec une pure daube

Exact, si le jeux et lancé c'est maintenant un produit consommé, il m'ont aussi refusé un remboursement pour moin d'une heure de jeux, un conseil maintenant faite des achats vraiment quand vous êtes sur de pas le regretter

Le 08 mai 2020 à 01:30:03 Icedevil59 a écrit :
Exact, si le jeux et lancé c'est maintenant un produit consommé, il m'ont aussi refusé un remboursement pour moin d'une heure de jeux, un conseil maintenant faite des achats vraiment quand vous êtes sur de pas le regretter

Voilà c'est encore pire que ce que je pensais je me disais que 14 jours ca pouvait pas durer ce genre de modèle même si c'est cool 14 jours

ils ont changé leur politique il y a peu alors , car mon dernier remboursement remonte au 30 Novembre 2019
c'etait pour GTA5 que j'avais acheté a 9.99€ le 23 nomvembre , pourtant j'ai plusieurs heure dessus et il me l'ont remboursé sans posé de question

J'ai joué une heure a kakarot, acheté en mars, demande de remboursement dans la foulée 2h après et ils ont accepté