bonjour,
quelqu'un pourra peut-être m'aider : j'ai téléchargé un jeu mais cela fait maintenant plusieurs qu'il est bloqué sur "installation en cours" et je ne sais pas quoi faire. Est-ce que j'ai fait une erreur ?
Merci de m'aider si cela vous est déjà arrivé.

Comment ça? T'as essayé de redémarrer?

Fais "suspendre" (mettre en pause) l'installation et relance le chargement.

C'est peut etre juste un probleme d'affichage et que ton jeu est bien en telechargement.

As tu essayé de vider le cache ?
Tu appuies une dizaine de secondes sur le X en façade de la console puis tu attends un peu et tu redémarres

J'ai fait tout ce que vous m'avez dit... maintenant quand je vais dans le store il me dit bien que le jeu est installé mais je ne peux pas l'ouvrir

Suprime le jeux , supprime les sauvegardes de la console , vide cache .

Moi ca avais marcher jai dejas eu ce problème avec cd et sans cd .

Sinon contacte microsoft si ton jeux es en demat , tu sera a limite rembourser.

Réinstalle ton compte de la console.