Bonjour , jai un petit problème je suis sur xbox one et quand je joue a des joue en ligne mon casque ne fonctionne pas, les personnes qui joue avec moi ne mentend pas et je ne l'ai entend pas non plus c'est comme si mon casque été inexistant pourtant il fonctionne très bien ma manette aussi et en dehors des jeux il fonctionne parfaitement bien , tout les paramètres des jeux ou de la Xbox sont normale tout et activé mes rien ne fonctionne 🤔
Auriez-vous une solution svp ?

Déjà il faudrait savoir si le casque est bien reconnu par la console.

Pour se faire, il faut faire : Bouton Xbox sur la manette > Garder la touche RB enfoncée jusqu'à ce que la section système > sélectionner "Paramètres" > Appareils et diffusion en continu > Accessoires > appuyer sur les 3 points "..." > si le casque est détecté, il sera affiché tout en bas à gauche.

S'il est détecté vérifies que le son ne soit pas coupé dans les paramètres du casque sur la console. Pour se faire : > Bouton Xbox de la manette > section système > Son du micro ( ça ne s'appelle pas comme ça je crois mais il s'agit de l'option sous "Paramètres".

Si tout ça ne fonctionne pas je ne sais pas désolée