Sans crier gare et sans n'avoir rien changé à mes habitudes, ma Xbox ne veut plus s'allumer correctement, dès que je l'allume ça m'affiche "something went wrong" sur l'écran et ça me propose de redémarrer, de reset ou de mettre à jour la Xbox, j'ai fait absolument toutes ces possibilités et ça me remet le même écran que je fasse restart, reset ou update je retombe sur "something went wrong error E102"

Tout est bien branché comme à son habitude je n'ai rien bougé ou changé, le cable réseau, HDMI etc tout ça c'est nickel, vous savez comment régler ce problème ?

Je suis allé sur le support microsoft et j'ai fait tout ce qu'ils ont dit, rien n'a changé

Tu as essayé de vider le cache de la console ?

Le 26 janvier 2019 à 14:48:54 virus59000 a écrit :
Tu as essayé de vider le cache de la console ?

On fait comment si elle s'allume même pas ? J'ai pas vu cette option

Normalement tu l'éteins en appuyant longtemps sur le bouton démarrage.

Le 26 janvier 2019 à 15:00:54 virus59000 a écrit :
Normalement tu l'éteins en appuyant longtemps sur le bouton démarrage.

Ah bah je l'ai fait mais ça marche pas

Puis maintenant il y a une barre de chargement qui s'est lancée, un peu comme les maj, mais à 4% c'est revenu au "something went wrong" error E105 à présent

Désolé, je sèche complètement.
As tu eu une maj interrompue brutalement ?

Le 26 janvier 2019 à 15:03:47 virus59000 a écrit :
Désolé, je sèche complètement.
As tu eu une maj interrompue brutalement ?

Non jamais, genre il s'est rien passé en fait c'est improbable, hier elle marchait à la perfection aujourd'hui elle veut pas démarrer

Ça ne coûte rien mais essaie de débrancher l'alimentation 5 minutes et de recommencer l'opération.

Le 26 janvier 2019 à 15:05:52 virus59000 a écrit :
Ça ne coûte rien mais essaie de débrancher l'alimentation 5 minutes et de recommencer l'opération.

Je l'ai fait une vingtaine de fois

Pour moi cela ressemble vraiment à une Maj qui s'est interrompue brutalement.
Désolé mis à part un renvoi SAV, je ne vois pas d'autres solutions.

J'espère qu'un membre du forum pourra t'aider plus que moi.

Si même le reset usine ne fonctionne pas, malheureusement je pense que tu vas devoir passer par le SAV.

Ça sent le disque dur HS cette histoire.

Le 26 janvier 2019 à 17:18:03 AyyyMD a écrit :
Ça sent le disque dur HS cette histoire.

Y a moyen de le changer manuellement ou il faut passer par le SAV ?

Le 27 janvier 2019 à 13:58:49 Raipouce a écrit :

Le 26 janvier 2019 à 17:18:03 AyyyMD a écrit :
Ça sent le disque dur HS cette histoire.

Y a moyen de le changer manuellement ou il faut passer par le SAV ?

Elle est encore sous garantie donc passe par le sav.

Le 27 janvier 2019 à 14:19:34 Iliaque111 a écrit :

Le 27 janvier 2019 à 13:58:49 Raipouce a écrit :

Le 26 janvier 2019 à 17:18:03 AyyyMD a écrit :
Ça sent le disque dur HS cette histoire.

Y a moyen de le changer manuellement ou il faut passer par le SAV ?

Elle est encore sous garantie donc passe par le sav.

C'était pas ma question

Le 27 janvier 2019 à 13:58:49 Raipouce a écrit :

Le 26 janvier 2019 à 17:18:03 AyyyMD a écrit :
Ça sent le disque dur HS cette histoire.

Y a moyen de le changer manuellement ou il faut passer par le SAV ?

Oui tu peux mais c'est casse tête, et ça fait sauter la garantie contrairement à la PS4.

Le tuto si jamais ça t'intéresse; https://www.youtube.com/watch?v=M-U_MZYGMFo