Bonsoir,

J'ai récemment fait l'achat d'un code Xbox live 3 mois sur le site CDKeys. Malheureusement j'ai un message d'erreur qui dit: "Une erreur inattendue s'est produite. L'erreur a été enregistrée et va être examinée. Essayez d'utiliser votre code ultérieurement."

S'avez si le code marchera ultérieurement ou si je dois contacter le support du site pour résoudre mon problème ?

Merci à vous

j'ai le même problème, CDkeys te répondra probablement que c'est la faute au xbox live qui est en état limité ce soir pour le service "achat et utilisation de contenu" (cf: https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status )
Je crains que je doive attendre quelques heures avant d'installer les jeux du game pass.

Même soucis, effectivement ça vient du service Xbox live

ça marche toujours pas?

J'ai eu le même message après l'achat d'une clé à 91€ pour l'édition Croft de Shadow Of The Romb Raider, j'ai eu un coup de pression, mais les services d'achats du LIVE sont bien en PLS en ce moment, j'espère que ça va vite se rétablir..

https://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status

La même chose. Xbox live en berne encore une fois

Moi qui espérait jouer à SOTTR ce soir... La fin des soucis du LIVE plus le temps de DL, j'suis pas dans la merde..

je suis sur le xbox live moi aucun soucis je joue

Jouer fonctionne ce sont les achats qui sont impossibles

Les achats fonctionnent, le soucis concerne "Utiliser des cartes prépayées ou des codes pour des articles téléchargeables ou pour des abonnements Xbox Live"

Le 07 octobre 2018 à 00:03:58 Castibolude a écrit :
Jouer fonctionne ce sont les achats qui sont impossibles

en effet

Le 06 octobre 2018 à 23:54:37 Synysterrz a écrit :
Moi qui espérait jouer à SOTTR ce soir... La fin des soucis du LIVE plus le temps de DL, j'suis pas dans la merde..

exactement pareil pour les 60go de FH4 qui devaient se faire en nocturne ! et j'ai besoin de sommeil...

Le 07 octobre 2018 à 00:07:31 Nadez a écrit :

Le 07 octobre 2018 à 00:03:58 Castibolude a écrit :
Jouer fonctionne ce sont les achats qui sont impossibles

en effet

Le 06 octobre 2018 à 23:54:37 Synysterrz a écrit :
Moi qui espérait jouer à SOTTR ce soir... La fin des soucis du LIVE plus le temps de DL, j'suis pas dans la merde..

exactement pareil pour les 60go de FH4 qui devaient se faire en nocturne ! et j'ai besoin de sommeil...

Bon courage ! Un peu d'attente supplémentaire, tu regretteras pas !

Petit UP, j'ai trouvé une solution pour "bypass" le soucis et quand même utiliser vos codes, j'ai vu sur le site du support que les plateformes concernés étaient uniquement les applications XBOX sur ONE, 360 et PC, je me suis dis, tout bêtement "Et si je passais par https://www.xbox.com/fr-FR/" ?

Donc vous allez sur le site Xbox.com, en haut à droite, vous vous connectez, une fois fait, cliquez sur votre Gamertag, et sur le menu déroulant "Utiliser un code".

Et tout simplement vous utilisez votre code (SANS BLAGUE !! )

Et ça a fonctionner niquel, Tomb Raider est actuellement fini de télécharger sur la Xbox !

Bon, ce petit tuto est surtout pour l'auteur, pour qu'il utilise son code.

Merci, je me sens mieux du coup.

Le 07 octobre 2018 à 00:46:15 LExTase a écrit :
Merci, je me sens mieux du coup.

On est deux, t'imagine pas la panique d'avoir payer 100€ un code inutilisable à cause du LIVE..

J'ai essayé ça ne marche pas. Le même message d'erreur que sur la xbox one. Une erreur inattendue.....

Le 07 octobre 2018 à 01:14:56 Castibolude a écrit :
J'ai essayé ça ne marche pas. Le même message d'erreur que sur la xbox one. Une erreur inattendue.....

Pareil...

ça fait des mois que j'ai pas joué à la xbox par manque de temps et maintenant que je reprends faut une embrouille dans leurs services

Le 07 octobre 2018 à 01:14:56 Castibolude a écrit :
J'ai essayé ça ne marche pas. Le même message d'erreur que sur la xbox one. Une erreur inattendue.....

Ah ? Bizarre, parce que moi j'ai eu le message d'erreur sur la console, sur l'appli PC, sur l'appli iPhone, mais en passant par le site, mon code a directement été validé.

[01:37:35] <Synysterrz>

Le 07 octobre 2018 à 01:14:56 Castibolude a écrit :
J'ai essayé ça ne marche pas. Le même message d'erreur que sur la xbox one. Une erreur inattendue.....

Ah ? Bizarre, parce que moi j'ai eu le message d'erreur sur la console, sur l'appli PC, sur l'appli iPhone, mais en passant par le site, mon code a directement été validé.

Coup de chance

Certains peuvent se dire pas grave je jouerai lundi sauf que j'ai accès à la console que le weekend donc c'est une semaine de game pass de perdu (obligé de le dl là où la Xbox est ce weekend)