Les khey, j'ai commander en ligne sur Leclerc une manette xbox one avec l'adaptateur pc, mais en utilisant la manette l'ergonomie du bouton LB est catastrophique (ça marche mais j'ai l'impression d'appuyer sans rien ressentir ) donc je pense que c'est cassé.

Puis-je renvoyer le colis? car je me suis fait livrer à domicile.

Merci.

Voir direct avec le SAV du site (ou magasin) pour ça.
On ne renvoi jamais un colis sans en avoir averti le vendeur (c'est lui qui dira si c'est ok ou pas pour le retour)

Le 31 janvier 2018 à 12:19:10 manu19781 a écrit :
Voir direct avec le SAV du site (ou magasin) pour ça.
On ne renvoi jamais un colis sans en avoir averti le vendeur (c'est lui qui dira si c'est ok ou pas pour le retour)

Oui mais à la fin "Retournez à notre service clients l'ensemble des pièces afin d'ouvrir une réclamation."

Je vais où dans ce cas, à un leclerc n'importe ou sur le site ?

C'est la première fois que ça m’arrive donc bon

Le 31 janvier 2018 à 12:31:47 fosteur49 a écrit :

Le 31 janvier 2018 à 12:19:10 manu19781 a écrit :
Voir direct avec le SAV du site (ou magasin) pour ça.
On ne renvoi jamais un colis sans en avoir averti le vendeur (c'est lui qui dira si c'est ok ou pas pour le retour)

Oui mais à la fin "Retournez à notre service clients l'ensemble des pièces afin d'ouvrir une réclamation."

Je vais où dans ce cas, à un leclerc n'importe ou sur le site ?

C'est la première fois que ça m’arrive donc bon

si tu as commandé sur le site, tu dois avoir un truc pour les contacter et faire une reclamation et apres pouvoir retourner le produit.