Ah... là c'est un peu plus problématique.
La bonne chose, c'est que le code est valable, sinon ils t'auraient indiqué que le code est déjà utilisé ou qu'il n'existe pas.
Je te conseille de retenter dans quelques heures ou... jours... (désolé...)
Pour info, effectivement, les clés ne sont pas zonées, inutile de tester sur plusieurs store.
Perso, chez moi le live déconne à mort depuis quelques jours/semaines, ça peut peut-être expliquer tes soucis.