Salut,

J'ai envoyé ma console au SAV il y a 2 jours pour une réparation standard (pas échange avancé), aujourd'hui j'ai regardé le statut de la console sur le site, je vois que le numéro de série de la console a été changer genre ils vont m'envoyer un truc "refurbished"?

Ils ne sont pas censé la réparer et renvoyer au lieu d'envoyer du seconde main?

Merci

Pourquoi ca serait une reconditionné? Tu sais qu'ils peuvent très bien te renvoyer une nouvelle?

Contacte le SAV si tu veux avoir plus d'info, nous on sait que faire des suppositions

Cela me surprendrais qu'ils m'envoient une console neuve.

Le 25 août 2017 à 19:57:48 mcmlxxxix a écrit :
Cela me surprendrais qu'ils m'envoient une console neuve.

Dans le temps des 360 c'était pourtant bien le cas. Si ils savent pas réparer la console alors qu'elle est sous garantie => poubelle et tu reçois une neuve.

Ah ouais d'accord merci.

De toute façon ce sera dure de déterminer neuve ou non, puisqu'ils vont certainement la renvoyer emballer dans un carton.

Le 25 août 2017 à 20:06:59 mcmlxxxix a écrit :
Ah ouais d'accord merci.

De toute façon ce sera dure de déterminer neuve ou non, puisqu'ils vont certainement la renvoyer emballer dans un carton.

Dit toi qu'elle fonctionnera déjà beaucoup mieux que celle que tu as actuellement :p