Voila je veux acheter un jeux a partir du live sur One mais quand je fait continuer pour acheter le jeux sa me dit comme quoi je peux pas pourtant j'ai mis 50euro sur mon compte Xbox je sais pas quoi faire..

Il me dise sa :

Vous n'avez aucune option de paiement valide enregistrée. Le solde du compte Microsoft ne peut pas être utilisé avec cette méthode d'achat.

Si quelqu'un pourrais m'aider sa serrait sympa..

C'est un jeu xbox360 que tu veux prendre ?

Bonsoir/bonjour j'ai le même soucis sur du contenu 360 impossible de faire l'achat j'ai donc pris une carte pré payé et impossible d'utilisé se solde non plus :/ .

Il ne te propose pas de changer de moyen de paiement ? Sinon essaye de passer par le site xbox.com,si toujours pas,contacte le sav par tchat via le site

non j'ai testé sur d'autre produit sa le fait que sur des produit xbox360 donc pas trop grave je vais prendre contact avec microsoft demain . je viendrai surement donné la réponse qu'il me donnerons si sa peut aidé d'autre personne .

Le 07 octobre 2016 à 00:16:01 Snipesretourns a écrit :
non j'ai testé sur d'autre produit sa le fait que sur des produit xbox360 donc pas trop grave je vais prendre contact avec microsoft demain . je viendrai surement donné la réponse qu'il me donnerons si sa peut aidé d'autre personne .

Cela fait un moment que presque tout les jeux "xbox360 retro" doivent etre payé par CB (ou paypal) et que les cartes microsoft marchent plus pour ces achats là (sauf si on passe par la console xbox360 directement)

Salut,

Je rencontre le même problème. Quelqu'un aurait-il reçu une réponse à ce problème?

Merci

Le 07 octobre 2016 à 12:37:38 manu19781 a écrit :

Le 07 octobre 2016 à 00:16:01 Snipesretourns a écrit :
non j'ai testé sur d'autre produit sa le fait que sur des produit xbox360 donc pas trop grave je vais prendre contact avec microsoft demain . je viendrai surement donné la réponse qu'il me donnerons si sa peut aidé d'autre personne .

Cela fait un moment que presque tout les jeux "xbox360 retro" doivent etre payé par CB (ou paypal) et que les cartes microsoft marchent plus pour ces achats là (sauf si on passe par la console xbox360 directement)

Voilà il te faut une cb pour prendre un jeux 360

Le 07 octobre 2016 à 12:37:38 manu19781 a écrit :

Cela fait un moment que presque tout les jeux "xbox360 retro" doivent etre payé par CB (ou paypal) et que les cartes microsoft marchent plus pour ces achats là (sauf si on passe par la console xbox360 directement)
Voilà il te faut une cb pour prendre un jeux 360

Salut,je viens de renseigner ma carte bleu sur la plateforme.
Toutefois, j'ai toujours le "vous n'avez aucune option de paiement valide enregistrée,le solde du compte Microsoft ne peut être utilisé avec cette méthode d'achat".

Je suis donc bloqué et je ne sais vraiment pas quoi faire... HELP