Bonjour à tous,
voilà j'avais envoyé ma xbox one à faire réparer il y a 2 semaines environ car je n'arrivais plus à synchroniser ma manette avec la console. Je l'ai reçu il y a 2 jours et depuis cela fonctionne parfaitement. Seulement depuis que je l'ai reçu je n'arrive plus à me connecter à mon profil, c'est impossible. Quand je vais sur l'onglet pour me connecter, il y a écrit au-dessus de mon gamertag Personne ne s'est connecté alors que je n'ai même pas essayé et quand j'essaye de me connecter ça ne fonctionne pas.
Merci pour vos réponses.

Non personne n'a le même problème que moi ?

Où-est ce que je peux avoir une réponse si personne ici ne sait ?

J'ai pas très bien compris ton blème en fait. Mais t'es sûr que t'as pas une connexion en plastique ?

Je sais j'ai pas une connexion terrible mais je pouvais quand même me connecter avant sans aucun problème.
Voici ce qui est indiqué :

Bah c'est normal, si tu n'es pas connecté, qu'ils t'indiquent que personne n'est connecté... Ca te met un message d'erreur quand tu veux te connecter ?

Justement quand je veux me connecter, l'onglet disparaît 2-3 secondes puis réapparaît de la même façon et me marque que je ne suis pas connecté.

Tu vas dans les paramètres de la console, et il y a une case à cocher pour connecter ton compte au démarrage de la console.

D'accord et c'est quelle case stp ?

Le 09 janvier 2016 à 19:36:37 [M-Webber571] a écrit :
D'accord et c'est quelle case stp ?

Dans parametres tu regardes apres t'etre connecté !

Mais je peux pas me connecter, c'est ça le problème !

Le 09 janvier 2016 à 20:06:27 [M-Webber571] a écrit :
Mais je peux pas me connecter, c'est ça le problème !

comment ça tu ne peux pas ??

Retelecharges ton compte !

Ca veut dire quoi retélécharger son compte et comment on fait ça ?

Le 09 janvier 2016 à 20:15:33 [M-Webber571] a écrit :
Ca veut dire quoi retélécharger son compte et comment on fait ça ?

sur ta photo c'est indiqué "ajouter et gerer"

Et si la console te dit que ton compte est deja sur ta console, tu le supprimes et tu refais "ajouter et gerer"

D'accord mais comment le supprimer en étant sûr que ça ne supprime pas les données sauvegardées ?

Le 09 janvier 2016 à 20:56:07 [M-Webber571] a écrit :
D'accord mais comment le supprimer en étant sûr que ça ne supprime pas les données sauvegardées ?

si ta console est habituellement connecté a internet alors Microsoft a un double de tes sauvegardes sur le cloud ! donc aucun risque pour les sauvegardes (elles réapparaitront le jour où tu lanceras ton jeu)

Ah oui ça a marché c'est bon, merci beaucoup manu19781 pour ton aide !

Je n arrive plus a me connecter a mon profil xbox one cela fait 4 jours message d error 0x80070102. Est ce que quelqu un peu m aider

Le 30 janvier 2016 à 16:18:22 jiims a écrit :
Je n arrive plus a me connecter a mon profil xbox one cela fait 4 jours message d error 0x80070102. Est ce que quelqu un peu m aider

http://support.xbox.com/fr-FR/error-code-lookup?code=0x80070102

si le probleme persiste contact le support

Merci mais jpense faut que j apel lundi c est bizarre car du jour au lendemain ca veut pas