Bonjour à vous, j'ai écrit hier sur le forum pour le soucis j'ai tout essayer j'ai contacter Microsoft mais toujours le même soucis ma console plante à chaque jeux lancer retour à l'accueil et ça depuis la nouvelle mise à jour j'ai demander à ne plus faire partit du dashboard bêta test mais Microsoft ma dit que j'aurai 30 jours d'attente et qu'après j'aurai le droit à une mise à jour publique.. avec vous un tuyau ou quelque chose qui pourrait m'aider merci

remets ta console en paramètres usine, tu retrouvera l’ancienne interface, par contre il faudra remettre tous tes jeux...

Malheureusement non VDD déjà fait la mise à jour reste à chaque fois

ha zut, j'avais fais cela après un plantage complet de ma console, j'ai eu du bol ça a marché.

Merci quand même c'est très gentil de ta part déjà de vouloir m'aider je suis dépitée à l'idée de savoir que ma console va devoir attendre un mois avant de remarcher normalement...

c'est quand même bizare que cela n'arriverais qu'à toi, tes jeux sont en démat ? tu a plusieurs comptes sur ta one ?

Je n'ai qu'un seul compte sur ma one et tout ceux qui beug sont des jeux en boîte, tout marchait très bien sur ma one je tient à dire que je l'ai changer il y'a une semaine pour la 1to donc elle est neuve

essayes de tout débrancher, éteins ta console en vidant le cache, doigt appuyé 10 secondes sur le bouton blanc de la one, , retire la prise de l'alimentation, éteins ton routeur, touches à rien pendant 30 minutes puis remets tout en route, ça enlève pas mal de bugs.

Le 09 octobre 2015 à 14:27:37 jesuisurone a écrit :
essayes de tout débrancher, éteins ta console en vidant le cache, doigt appuyé 10 secondes sur le bouton blanc de la one, , retire la prise de l'alimentation, éteins ton routeur, touches à rien pendant 30 minutes puis remets tout en route, ça enlève pas mal de bugs.

n'importe quoi ... Dit moi tu as l'air d'en savoir plus que le SAV
il a formaté sa console paramètre d'usine rien de tes bidouillages ne changera quelque chose.

Salut tout le monde j'ai un petit soucis avec ma one je suis bêta-testeur malheureusement la console s'allume et l'écran reste noir comme si j'avais une mise à jour qui ne veut pas se faire caca aurait-il une solution merci

heureusement qu'il y'a un mois je devais reconfirmer si je voulais toujours faire partie des beta testeur dans un message sur one , mais j'ai oublier de confirmer , une bonne chose apparemment

Oui tu as bien fait c'est de la grosse crotte restons polis quand même mais si quelqu'un a une solution je suis preneur

et si tu fait un nouveau compte , juste histoire de pouvoir jouer le temps que le problème se règle .
ça marche pas ??

Non toujours Windows 10 saloperie

Le 09 octobre 2015 à 14:52:42 jesuisurone a écrit :

Le 09 octobre 2015 à 14:43:16 soldierNfire a écrit :

Le 09 octobre 2015 à 14:27:37 jesuisurone a écrit :
essayes de tout débrancher, éteins ta console en vidant le cache, doigt appuyé 10 secondes sur le bouton blanc de la one, , retire la prise de l'alimentation, éteins ton routeur, touches à rien pendant 30 minutes puis remets tout en route, ça enlève pas mal de bugs.

n'importe quoi ... Dit moi tu as l'air d'en savoir plus que le SAV
il a formaté sa console paramètre d'usine rien de tes bidouillages ne changera quelque chose.

c'est la technique que le sav m'a donné quand j'ai eu mes problèmes techniques, quand on ne sais pas on l'a SpoilAfficherMasquerFERME

Tu sais lire ou quoi ??? Si il la remise en paramètre d'usine ta solution ne sert a rien !!! réfléchit 2 minutes "comment en ayant formater il aurait du cache ?????" non mais ALLO ... et essais d'comprendre ce que les autres écrient toi tes un gros malin !!! hein.

j'essaie d'être constructif et d'apporter si ce n'est une solution, du moins une idée pour résoudre un problème que j'ai déjà rencontré, je t'invite a aller sur le forum gta, des enragés comme toi ce n'est pas cela qui manque là bas, tu te sentiras moins seul

Qui t'a dit qu'il fallait 30j ? le SAV ? Ils ont dit ca pour se couvrir.
Déinscris-toi, ou remet toi à l'ancienne interface, avec l'application des membres preview "xbox preview dashboard" (bouton "Inscription"). Normalement c'est sous 72h (ptete plus tôt) que tu reviendra à l'ancienne interface. Mais ca va te refaire un retour aux paramètres d'usine, désolé. Faudra tout réinstaller.

cette version bêta en tout cas fait couler beaucoup d'encre ....c'est la plus buguer des beta depuis la mise en place des beta testeur

Le 10 octobre 2015 à 01:38:17 xng360 a écrit :
cette version bêta en tout cas fait couler beaucoup d'encre ....c'est la plus buguer des beta depuis la mise en place des beta testeur

En même temps, c'est pas une simple fonctionnalité comme le screen play ou la rétro.
Sinon le support ne sait pas gérer les cas des previews, tu aurais du tout simplement passer par les forums officiels pour avoir une meilleure réponse que celle que tu as eu ; un effacement du cache aurait peut-être suffit à régler tes problèmes. En tout cas, le support ne connaît que le retour des paramètres usines puisqu'ils m'avaient conseillé la même chose quand j'ai eu un bug sur la mise à jour.

Salut j'ai eu le même problème hier avec Fifa 16 en cd , ça me remettait tout le temps à l'accueil alors que depuis que j'ai la nouvelle interface cela marchait très bien , j'ai juste éteins la console vidé le cache et c'est reparti pour moi.