bonjour,

j'ai un soucis, il y a eu un gros orage par chez moi dans l'après midi, j'ai donc par précaution débranché ma xone le temps que ca passe. Le problème est que quand je l'ai rebranché pour jouer, la console s'éteint complètement au bout de quelques minutes plus ou moins, j'ai essayé de réinitialiser l'alim comme dit sur le support mais rien à faire..
Quelqu'un a déjà eu ca et a une solution, ou dois je l'envoyer en réparation, si oui il vaut mieux passer par le tel ou direct sur le site ? merci à vous et dsl pour le pavé

Elle s'éteint direct ? Reste plus que le SAV effectivement.
Contacte les par phone, moi c'est juste que je préfère parler avec un humain de vive voix, qu'en tchat, mais bon.
T sur de ta multiprise et tout ? T'a essayé sur une autre prise ?

elle était en mode "veille/ démarrage rapide" avant que tu la débranches?

merci pour vos réponses, alors non elle ne s'éteint pas direct elle reste allumée genre 5min, ensuite oui il était branchée sur multiprise et non je nai pas essayé sur une autre prise, je vais essayer ca, et oui elle était en démarrage instantanée quand je l'ai débranchée . Sinon quand je disais par internet je ne voulais pas dire par tchat mais sur le site microsoft ou l'on enregistre la console pour la garantie et ou l'on peut demander remplacement, dsl pour l'incompréhension.

normalement (enfin... j'ai entendu dire ça) il faut pas débrancher le secteur quand elle est en mode démarrage rapide...

essaye de la passer en mode "demarrage lent" pour voir...