Les gars j'ai trouvé la solution je crois !

Finalement j'avais reçu le code sur une 3e adresse que j'utilisais plus du tout...
Mon gamertag est associé à 1 adresse mail comme vous tous que j'ai rentré pour recevoir mon code... Sauf qu'ils ne l'ont pas envoyé sur cette adresse ni sur celle de secours...
Mais sur une 3e adresse mail qui est en fait la 1e adresse que j'avais utilisé pour créer mon gamertag il y a 10 ans quand j'avais reçu day one ma xbox 360

Comment je l'ai su ?

Il vous faut un pc

1 - Aller sur le site Xbox et connectez vous à votre compte.

2 - Allez ensuite sur support.xbox.com

3- en bas à droite de la page cliquez sur l'icone "Nous contacter"

4- à l'étape 1 cliquez au choix par exemple sur Xbox One
à l'étape 2 cliquez sur "autre"
- ici les étapes 3 et 4 apparaissent -
à l'étape 4 cliquez sur "discuter avec le support technique"

5-Ici dans cette nouvelle page apparait finalement
votre prénom
votre nom
et la fameuse adresse email sur laquelle ils ont envoyé le code. (dans mon cas une vieille adresse que j'avais pourtant changé par l'actuelle).

J'espère que ça marchera pour vous !

Testez et répondez au topic svp !

Oui pareil j'avais changé d'adresse et il me l' ont envoyé sur la toute 1ere

J'ai test ta solution mais l'adresse de l'étape 5 correspond à mon adresse actuelle donc ne marche pas merci quand même d'avoir proposé une solution

Ah ouais chaud je récupérerais jamais mon code v'là la première adresse mail qu'ils m'ont donné

Pareil, c bien mon adresse actuelle.

Je suis dégouté.

Moi c'est une adresse mail que j'utilisais plus et qui était donc "fermé" jusqu'a que j'y retourne voir si ils ne l'avaient pas poster dessus. Mais bien sûr, j'avais que le message de bienvenue sur votre compte...

J ai le même problème

des nouvelles les gars (et les filles aussi pardon ) ? vous avez reçu votre code finalement ?

Je sais pas faut que j'aille tcheker

Pareil pour moi, c'est bien mon adresse actuelle, et donc toujours pas de code...