Ha oui c'est vrai .
Essaye de éteindre et de relancer la box internet .
Et essaye aussi de vider le cache de la console , pour faire sa , si tu connais pas , il faut rester appuyer sur le bouton en forme de logo xbox sur ta One , tu reste appuyer pendant environ 6 secondes jusqu'a ce qu'elle s'éteigne .
Sinon a part ça tu a plus qu'a appeler soit le SAV de ton fournisseur internet , soit le SAV MS France 