Bonjour, j’ai un problème je n’arrive plus à me connecter à mon compte PlayStation je voudrais réinitialiser mon mot de passe mais quand je veux le réinitialiser il me demande la question de sécurité dont je me souviens plus et la date de naissance est incorrecte donc impossible de récupérer mon compte comment faire ?

Merci pour votre aide

Expose ton problème à l'assistance PlayStation par téléphone : 01 70 70 07 78, du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h30.

Il y a pas moyen d’envoyer un mail ?

Non faut téléphoner.

J'espère pour toi que tu as mis tes vrais identifiants et date de naissance, car ils vont te demander une pièce d'identité pour prouver que le compte est bien à toi.

Bah apparemment la date de naissance est fausse, j'sais pas pourquoi il a fait ça