Hello,

j'ai reçu un email disant que mon ID de connexion a été changé., j'ai essayer d'allumer ma ps4 et je n'arrive plus à me connecter..

Vous avez une idée pour récuperer son compte?

Merci beaucoup !

Appelle le sav Sony. Ils te demanderont des infos perso et te redonneront les accès (si tu as bien renseigné tes infos et que tu t'en souviens, style année de naissance que tu as renseigné qd tu as créé ton compte etc.).

Et à l'avenir, active la double authentification, ça coûte rien et ça évite ce genre de désagrément.

Le 08 septembre 2022 à 14:53:54 :
Appelle le sav Sony. Ils te demanderont des infos perso et te redonneront les accès (si tu as bien renseigné tes infos et que tu t'en souviens, style année de naissance que tu as renseigné qd tu as créé ton compte etc.).

Et à l'avenir, active la double authentification, ça coûte rien et ça évite ce genre de désagrément.

Effectivement xD merci bcp !