Bonjour,

Je me suis fais hacké mon compte PSN le samedi 19 Décembre.
J'ai donc par la suite attendu le Lundi afin de contacter le numéro : 0170700778
Mais sans résultats car après 2 appels, j'ai reçu 2 mails disant qu'ils me retrouvent pas dans les "archives"

Je donne toutes les infos possibles et imaginables :
- Mon adresse Mail
- Mon numéro de série de la console
- Mes dernières transactions
- Même mon numéro de carte de crédit !

J'ai ce compte depuis la PS3, je sais que j'en suis le propriétaire, savez-vous déjà Pourquoi ils me retrouvent pas ?
et ensuite, comment faire pour forcer la main ? J'ai demandé un numéro pour avoir la direction mais... Il y en a pas...

Moi j'ai fait double authentification sa va pas t'aider mais pour le futur,

Après je te conseil de faire mot de passe oublié et de faire sa réinitialisation.

Pense à faire bloquer ta CB

Attend mais c'est quoi ce bordel , comment ça se fait pas que t'es pas dans les archives ? T'es comme Kamino, on t'y a supprimé ?
Le VDD a raison + bonne chance/joyeux Noël car franchement t'es vraiment dans la mouise là
Essaye de demander des précisions par rapport au fait que t'es pas dans leurs archives