bonjour, j'ai eu un soucis avec ma ps4, j'étais en mode sans échec, j'ai télécharger la Maj via internet et une fois redémarré, sa m'affiche " impossible de démarrer la ps4". J'ai donc voulu la réinitialiser et sa me marque "impossible de réinitialiser " . Que dois-je faire ? Est-ce que c'est le disque dur qui est mort ?