Bonjour,
j'ai acheté sur leboncoin une PS4 Edition GOW (elle provient de Cdiscount, j'ai la facture version papier. date d'achat avril 2018), malheureusement depuis peu elle se fige en plein jeu.
j'ai simulé sur le sav de Playstation mais ils me dise que la réparation va coûter 200€
comment ça se passe il va falloir que je passe par le SAV de Cdiscount?

Merci pour vos précisions

Tu a une extension de garantie?
Tu peut contacter Cdiscount mais ils vont surement te renvoyer vers le Sav Sony

non pas d’extension, mais rassure moi c'est bien 2 ans?

je vais essayer ce soir de Reconstruire la base de données, vous pensez que ça peux marcher?
sinon j'aimerais savoir j'ai des choses a sauvegarder sur clé USB ou rien ne sera effacé?

Personne pour m'aider?
J'ai essayé de reconstruire là base donnée, mais sans succès. Ça plante même sur Netflix et quelque fois c'est juste le son.

oui, sauves tout ce que tu peux, malheureusement, il y a de fortes chances que si la PS4 plante à répétition, tes saves soient déjà corrompues sur les bords ..
Si tu as des saves datant d'avant les plantages, gardes les à part de celles que tu vas faire maintenant, elles ont plus de chances d'être bien "formatées" que les dernières

je l'ai fait mais ça na pas résolu le problème.
Je vais essayer ce soir de réinstaller complètement le système mais j'avoue que ça ressemble plus a un problème graphique.

en détail : Le son commence a grésiller et j'ai des artefacts a l’écran avant que la console se coupe.
Çà arrive aussi bien après 1"30 de jeu ou plus d'1 heure.

Ce qui m’inquiète le plus c'est que le SAV (simulation sur le site) me dit ça : Malheureusement, votre produit n'est plus couvert par notre garantie. Nous pouvons toutefois le réparer ou le remplacer contre un coût de 200.00 €

je te mets le lien d'1 cas semblable au tien :
https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000043-58143843-1-0-1-0-sony-ne-garantie-que-1-ans-la-ps4.htm