teste le débit que tu as depuis ton tel avec une appli.
faut au moins 6 à 8 mbps en down’oad et 1 en upload en liaison par internet (meme a la maison)
sinon assure toi dans les parametres ps4 que la connection en direct soit activée si tu es très proche.
enfin verifie le type de nat car en nat C ça marche pas, et parfois il faut config sa box pour choper un nat B pour ce genre de chose.