Bonjour
Mon cousin après être revenu cher lui a voulu jouer , il n'était plus connecte a son PSN en essayant de de se connecter le MDP ne marcher pas et une "sécurité" c'est mis en place
Et lorsque l'on veut réinitialiser le MDP , cela lui demande sa date de naissance mais il ne sait plus laquelle il a mit
J'aimerais savoir si on téléphone au service si il pourront nous communiquer cette information
Merci

Bonsoir,

si t'es capable de leur donner les informations qu'ils vont te demander alors oui, ils pourront régler le problème.

Quand ça sera réglé, pense à activer la double authentification. Avec ça, plus de risque qu'on accède à vôtre compte sans vôtre consentement.

Quel sont le type d'information ?

[01:06:10] <_Stanys_>
Quel sont le type d'information ?

Nom, prénom, date de naissance, adresse, dernier achat effectué... ce genre de truc.

Si t'as pas la date de naissance tu peux rien faire, et si tu leur dis que c'est une date fausse ils peuvent bannir ton compte (nofake c'est arrivé à un pote à moi)

On a tout les information sauf la date de naissance , on a mois et jour mais pas l'année mon cousin la mit au piff
Mais sinon peut donner dernier achat , type de payement pseudo , dernier jeux jouer ...

Il existe une methode pour connaitre la date de naissance mais je ne sais pas si cela fonctionne toujours je n'en ai jamais eu besoin :

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000043-49860469-1-0-1-0-tuto-retrouver-la-date-de-naissance-d-un-compte-psn.htm

Merci Didier cela marche encore mon cousin a récupéré son compte