Hey les amis !

Impossible de se connecter au PSN avec mon compte parce qu'il s'avère que j'ai perdu le mdp. Donc j'ai tenté de le réinitialiser et on me demande la date de naissance pour pouvoir le faire. Mais la date de naissance que j'ai entré à l'inscription était complètement arbitraire donc jsp comment m'en sortir. Pas du tout envie de passer 15 minutes avec une boîte vocal à 3 euros la minute et l'appel. Qqun aurait il une solution ?

Merci.

Et je tiens à préciser que le compte en question est le chef de famille les autres sont sous contrôle parental donc impossible de jouer online avec eux également. C'est rageant ce système, j'aurais du faire plus attention au début. Mais c'est extrêmement mal foutu à mon goût, je peux même pas payer de nouveaux jeux...

Je peux même pas supprimer l'utilisateur....

C'est très bien foutu, t'a juste déconner

Essaye d'envoyer un mail pour expliquer, en disant que tu pensais avoir mis la bonne date de naissance mais qu'apparemment tu t'est trompé

T'avais ton vrai nom et prénom dessus?

Je vais quand même pas devoir réinitialiser la ps4 pour ça ?

Bah le compte n'est pas à moi j'ai 19 ans, c'est celui de mon frère. Le truc c'est que mon frère est un sacré superstitieux, il met aucune info confidentielle quand il s'inscrit donc ce con se retrouve avec un compte bloqué super !

J'ai crée mon compte alors que j'avais pas la majorité et j'étais sous contrôle parental et là clairement bah ça fait chier .

C'est foutu alors, pas la date de naissance, pas le vrai nom et prénom, laisse tomber à mon avis

Ok donc go réinitialiser quoi ? Le seum ptn, j'avais niveau 34 sur AC odyssey, je vais devoir tout me retaper c'est un délire...

Et les jeux que j'ai acheté je pourrai les conserver ou même pas ? Parce que tant qu'à faire autant que ce soit perdu pour perdu clairement.

https://www.google.com/search?q=retrouver+la+date+de+naissance+psn&oq=retrouver+la+date+de+naissance+psn&aqs=chrome..69i57.5751j0j4&client=ms-android-sonymobile&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

Fouille un peu

Mais on connaît pas le mdp justement sinon y'aurait pas le problème
Merci quand même cela dit !

Réinitialiser ne servira a rien.

Le compte est perdus les jeux qui ont été acheté avec sur le store aussi... tout.

Il faut carrément faire un nouveau compte.

Comme quoi...a force d'être trop superstitieux bah c'est sa superstition qui est a l'origine de problèmes.

Ironique

Oui mais le nouveau compte me servira à quoi ? Il sera sous contrôler parental aussi non ?

[21:19:36] <MelasKhole>
Oui mais le nouveau compte me servira à quoi ? Il sera sous contrôler parental aussi non ?

J'avais pas vus que le compte était chef de familles.

Oui la tu es obligé de réinitialiser.

Et impossible de jouer en ligne sans passer par le chef de famille ?

Une dernière question, quand on demande de changer le mdp est ce qu'on perd systématiquement le mdp qui était actif auparavant. Je peux ptet essayer de le retrouver.

Tu peux pas aller sur ton adresse mail (celle du compte) et rechercher les messages de sony playstation, tu devrais trouver celui de ton inscription. Et surement tes informations "personnelles".

Mais ça m'étonnerait qu'ils envoient des informations confidentielles par mail comme ça.

J'ai le nom entier, l'adresse physique, moy de tenter par mail ?

En effet Sony n'envoie jamais de mail avec les info du compte dessus

On peut même pas réinitialiser parce que je suis pas connecté au compte du chef de famille, non mais sérieusement c'est une blague ?
Donc en fait la ps4 est bloqué à jamais quoi ?

[21:42:57] <MelasKhole>
On peut même pas réinitialiser parce que je suis pas connecté au compte du chef de famille, non mais sérieusement c'est une blague ?
Donc en fait la ps4 est bloqué à jamais quoi ?

Non c'est logique.

Va falloir que tu passes par le mode sans echec je pense.

Tu peux aller sur le site sonyentertainementnetwork tu te connectes avec le compte secondaire celui ou tu as les informations, et fait passer le compte secondaire en compte principal. Ou tu le fais via la playstation. Tu peux aussi supprimes des comptes, et gérer tous tes comptes, ou voir les informations comme le nom, et l'âge.
https://manuals.playstation.net/document/fr/ps4/settings/activation.html

Pour ton compte ou le mot de passe est perdu, et dont tu sais plus à quelle date tu es né.
Il y a bien un moyen via une application ou un logiciel, la réponse a été donnée dans un topic du forum, il faut rechercher avec le mote clé "mot de passe" ou un autre truc dans tous les topics un gars a donné la solution mais je me rappelle plus du nom du logiciel/application.