Salut ,
Ma ps4 a été volé et la personne qui l’a volé la revendue seulement mon compte psn continue à être utilisé sur la ps4 et je n’arrive pas à le déconnecter à distance ( j’ai je crois désactiver tout les jeux sur le compte ps4 je pensais que ça allait déconnecter la personne de mon compte mais je viens de recevoir un e-mail d’achat du psn )
Quelqu’un sait comment désactiver le compte à distance ?
Si je change le mdp sera t il déconnecté ?

Salut, tu changes le mdp puis tu fais ça : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/my-account/device-activation-deactivation/remote-deactivation/

Je viens de changer le mot de passe , la deuxième option je l'avais fait il y a une semaine sans changer le mot de passe et apparemment ca ne l'a pas déconnecté... Je ne peux pas le faire une seconde fois étant donné que c'est possible une seule fois tout les 6 mois
J’espère que le changement de mdp l'a déconnecté

Active la vérification en deux étape. Ca devrait lui demander d'entrer le mot de passe pour sa prochaine session.
Tu peux aussi appeler Sony pour leur expliquer le problème. Il feront en sorte que la personne n'ait plus accès au compte

Ca marche, merci
Je les appelle demain

Ou tu demande à sony ou se trouve ta ps4 et tu la reprend!

Tu va pouvoir retrouver ta console.

Chaque console à une adresse MAC (+/- le nom de famille qui est différent sur toutes les consoles). C'est notamment grâce à cette adresse MAC que Sony arrive à bannir une console du online (sans avoir à simplement bannir un compte ou une IP).

Essaie de prendre contact avec eux, tu leurs donne quelques informations sur ton compte et ils auront l'adresse MAC + la position de la personne qui détient la console + tout ce qui à été fait dessus (comptes ajoutés, achats, messages envoyés, etc).

EDIT : Après ils ne te donneront pas des informations à toi, il faut voir avec les flics donc il faut que tu ailles porter plainte et tout..

Par contre juste curieux, comment ta fais pour te faire voler une ps4 ?

Peut être un cambriolage ?

L'auteur est louche déjà il te sort que sa ps4 a été volée, mais va pas à la police pour déclarer le vol.
Ensuite, il a pas l'air de trop s'inquiéter que sa CB soit sur la console avec son compte et que le gars l'utilise.
J'y crois pas du tout a moins d'être un retardé à l'allumage...
Mon avis le gars a fait un partage de compte avec jean ami, maintenant il l'a dans le ....
OU il a donné son compte et maintenant il pleure.

la solution c'est d'aller sur sony entertainmentnetwork, tu rentres tes coordonées, et tu changes de mot de passe, avec ça il devrait plus pouvoir se conencter au compte, tu peux aussi enlever ta CB et gérer ton compte..

En tout cas j'ai bien ris car je ne crois pas à l'histoire de l'auteur....
Si tu appelles sony pour dire qu'on t'a volé ton compte ils vont bannir sa console et te restituer ton compte... mais vu que ton histoire est à 50% fake. Moi on me vol je vais à la police ou récupérer la console crois moi.

[09:20:59] <PerfectSpencer>
L'auteur est louche déjà il te sort que sa ps4 a été volée, mais va pas à la police pour déclarer le vol.
Ensuite, il a pas l'air de trop s'inquiéter que sa CB soit sur la console avec son compte et que le gars l'utilise.
J'y crois pas du tout a moins d'être un retardé à l'allumage...
Mon avis le gars a fait un partage de compte avec jean ami, maintenant il l'a dans le ....
OU il a donné son compte et maintenant il pleure.

la solution c'est d'aller sur sony entertainmentnetwork, tu rentres tes coordonées, et tu changes de mot de passe, avec ça il devrait plus pouvoir se conencter au compte, tu peux aussi enlever ta CB et gérer ton compte..

En tout cas j'ai bien ris car je ne crois pas à l'histoire de l'auteur....
Si tu appelles sony pour dire qu'on t'a volé ton compte ils vont bannir sa console et te restituer ton compte... mais vu que ton histoire est à 50% fake. Moi on me vol je vais à la police ou récupérer la console crois moi.

Qu'en sais tu qu'il n'a pas été porter plainte ? Il n'a pas besoin d'étaler sa vie pour te contenter.

Il a un problème avec son compte, il nous demande la solution. Point.

Certains en tiennent vraiment une couche c'est pas croyable

Téléphone a Sony sinon il bloquerons tout sa et peut bloquerons définitivement cette PS4

Le 01 mars 2019 à 09:42:11 FinalLight a écrit :

[09:20:59] <PerfectSpencer>
L'auteur est louche déjà il te sort que sa ps4 a été volée, mais va pas à la police pour déclarer le vol.
Ensuite, il a pas l'air de trop s'inquiéter que sa CB soit sur la console avec son compte et que le gars l'utilise.
J'y crois pas du tout a moins d'être un retardé à l'allumage...
Mon avis le gars a fait un partage de compte avec jean ami, maintenant il l'a dans le ....
OU il a donné son compte et maintenant il pleure.

la solution c'est d'aller sur sony entertainmentnetwork, tu rentres tes coordonées, et tu changes de mot de passe, avec ça il devrait plus pouvoir se conencter au compte, tu peux aussi enlever ta CB et gérer ton compte..

En tout cas j'ai bien ris car je ne crois pas à l'histoire de l'auteur....
Si tu appelles sony pour dire qu'on t'a volé ton compte ils vont bannir sa console et te restituer ton compte... mais vu que ton histoire est à 50% fake. Moi on me vol je vais à la police ou récupérer la console crois moi.

Qu'en sais tu qu'il n'a pas été porter plainte ? Il n'a pas besoin d'étaler sa vie pour te contenter.

Il a un problème avec son compte, il nous demande la solution. Point.

Certains en tiennent vraiment une couche c'est pas croyable

Et à aucun moment, l’auteur a parlé d’utilisation de sa CB ou que celle-ci a été mise sur la console. Le mec interprète à mort. On tient un détective.

On peut recevoir un mail d’achat même pour les contenus gratuits...

Le 01 mars 2019 à 09:20:59 PerfectSpencer a écrit :
L'auteur est louche déjà il te sort que sa ps4 a été volée, mais va pas à la police pour déclarer le vol.
Ensuite, il a pas l'air de trop s'inquiéter que sa CB soit sur la console avec son compte et que le gars l'utilise.
J'y crois pas du tout a moins d'être un retardé à l'allumage...
Mon avis le gars a fait un partage de compte avec jean ami, maintenant il l'a dans le ....
OU il a donné son compte et maintenant il pleure.

la solution c'est d'aller sur sony entertainmentnetwork, tu rentres tes coordonées, et tu changes de mot de passe, avec ça il devrait plus pouvoir se conencter au compte, tu peux aussi enlever ta CB et gérer ton compte..

En tout cas j'ai bien ris car je ne crois pas à l'histoire de l'auteur....
Si tu appelles sony pour dire qu'on t'a volé ton compte ils vont bannir sa console et te restituer ton compte... mais vu que ton histoire est à 50% fake. Moi on me vol je vais à la police ou récupérer la console crois moi.

t'es tellement ridicule