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Problème compte

lightnin_g
lightnin_g
Niveau 8
21 juillet 2018 à 23:16:47

Salut les gars,

Je suis en panique totale ! Je jouais tranquillement jusqu'à qu'un message vienne interrompre ma partie : "votre compte s'est connecté à Play Network sur une autre PS4". Du coup, je suis automatiquement déconnecté. Quand je me reconnecte quelques minutes plus tard le message s'affiche encore. Quelqu'un s'amuse avec moi, je sais pas. Tous mes platines, etc... :pleure:

Je sais qu'on peut désactiver une PS4 à distance mais je ne trouve plus sur le site. Quelqu'un pourrait m'indiquer le lien ? Je vais désactiver mon compte sur tous les systèmes et changer le mdp parce que là...

Merci !

lightnin_g
lightnin_g
Niveau 8
21 juillet 2018 à 23:18:40

Je vais changer mon adresse de connexion pour commencer

imsuicidesheep
imsuicidesheep
Niveau 13
21 juillet 2018 à 23:20:50

Tu changes juste ton mot de passe et tu mets la double authentification.

lightnin_g
lightnin_g
Niveau 8
21 juillet 2018 à 23:32:52

Oui, merci. Je viens de changer mon adresse, mon mot de passe, j'ai entré mon numéro pour la vérification à deux étapes puis j'ai même fait le question/réponse.

Désormais, il n'y a plus de déconnexion, je suis sou-la-gé ! Merci pour ton message.

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