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Probleme avec mon compte

Incitateur
Incitateur
Niveau 7
08 avril 2017 à 18:27:02

salut, alors en fait, j'ai du débranché ma ps4 (qui était allumée malheureusement mdr), mais cela a supprimé les utilisateurs ainsi que les connexions aux comptes. Je m'étais reconnecté donc voila tout a marché pas de prob. Mais 2 jours plus tard, je me reconnecte car ça bug et il me dise qu'ils m'ont envoyé un mail. Je check le mail pour réinitialiser mon mot de passe sauf qu'il me demande ma date de naissance, or je ne me souviens plus quelle année j'ai mise (j'ai dû me tromper). Si qqn a une solution pour trouver sa date ce serais cool.

Incitateur
Incitateur
Niveau 7
08 avril 2017 à 18:33:19

merci mdr mais ça me dit erreur

alexisdu93190
alexisdu93190
Niveau 10
08 avril 2017 à 18:37:31

Appel les lundi

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 08 avril 2017 à 19:43:29

Si il appel, ils vont lui demander d'aller se faire foutre.

L'auteur tu sais m'en dire plus sur l'erreur ? Je connais une autre technique pour ton cas mais je ne la connais pas par cœur. Je pourrais te l'expliquer dans quelques heures si tu veux.

Incitateur
Incitateur
Niveau 7
09 avril 2017 à 11:37:46

"La date de naissance saisie n'est pas valide. Veuillez vérifier la date et réessayer." J'ai envoyé un message a playstation, ils m'ont dit que d'ici 24h qqn va me répondre

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 09 avril 2017 à 13:21:38

Tu as essayé la technique qu'on t'a envoyé ?

Est-ce que tu es majeur ?

Incitateur
Incitateur
Niveau 7
09 avril 2017 à 15:11:39

Je n'ai pas encore reçu le mail et non je ne suis pas majeur :)

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 09 avril 2017 à 15:29:19

Si tu n'es pas majeur, tu devras demander à tes parents de les appeler pour te faire un compte secondaire car ils vont certainement te demander ta carte d'identité.

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