Bien le bonjour.
J'ai ma PS4 depuis 6 mois. Hier j'ai fait une maj générale qui m'a deconnecté de mon compte ps network. Problème: comme le mot de passe que j'utilise pour la plupart de mes comptes n'était pas utilisable, j'en ai mis un autre que j'ai oublié. Je lance ma procédure de récupération de mot de passe, on me demande ma date de naissance. Comme un blaireau j'ai du en mettre une fausse ou faire une faute de frappe, toujours est il que ma vraie date de naissance ne fonctionne pas. Du coup je suis un peu dans le mal, j'aimerais bien ne pas avoir à me recréer un compte. Y'a pas moyen de récupérer son mot de passe sans la date de naissance ? Je poste ici car j'ai pas trouvé mon bonheur dans l'assistance client de sony.
Merci d'avance et bonne journée.