Salut j'ai eu un probleme avec mon psn concernant mon age j'ai donc du avec l'email de mon père envoyer la photocopie de sa carte d'identité et quelque truc je l'est envyer hier a 11h50 et a 12h30 y m'ont dit qui ont bien recu mon email et qu'une equipe va s'occuper de mon dossier et tout . Du coup dans combien de temps mon compte sera disponible a votre avis ?merci^^

Et si tu expliquais le problème depuis le début et dans son intégralité ?
En mettant des points et en revenant à la ligne quand il le faut.

Car pour te lire c'est laborieux et on ne comprends rien.

OK désoler :
donc j'avais appeler playstation pour un problème (remboursement d'un jeu) et en me demandant mon age y ont découvert que j'était mineur du coup y a eu une procédure à faire où je devais leur envoyer par mail la carte d’identité d'un de mes parents je leur est donc envoyé à 11H50 hier et à 12h30 ils m'ont répondu et m'ont dit qu'ils ont bien reçu mon message et qu'une équipe va s'occuper du dossier .
J'aimerai donc savoir quand es ce que je pourrai récupérer mon compte à votre avis ^^

Je trouve pourtant son message clair. Son compte a été bloqué car il a indiqué un âge faut ( sûrement parcquil a en dessous de 18 ans et qu'il voulait jouer en ligne) donc il a envoyé la carte d'identité de son père par mail pour sue Sony vérifie bien que ce n'est pas une autre personne.

Il demande donc aux personnes dans son cas au bout de combien de temps il pourra reprofiter de son compte.

Pour te répondre je pense assez rapidement. Quand j'ai eu affaire a Sony pour des problèmes j'ai du attendre environ 24h-48h pour avoir une action de la part de Sony

ok merci^^