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Liste des sujets

Problème prélévement

ortia-337
ortia-337
Niveau 6
17 janvier 2016 à 17:00:12

Bonjour,

Je poste ce message car j'ai pris un abonnement ps plus de 49.99 euros lorsque j'ai acheter ma ps4 en septembre dernier et je me suis rendu compte qu'ils me préléve sur ma carte 6.99 euros par mois, sachant que j'ai pris un abonnement à l'année donc sur 12 mois, le prélevement mensuel devrait-être aux alentours de 3.5 euros et non 6.99 euros.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer cette différence ?

Merci d'avance !

Mythicaldreamer
Mythicaldreamer
Niveau 10
17 janvier 2016 à 17:04:33

Le prélèvement mensuel devrait même pas avoir lieu
Contacte Sony

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 17 janvier 2016 à 17:05:55

Tu es sur que tu as pas plutôt pris un mois avec renouvellement automatique ? Parce que 6,99€ c'est le prix pour l'abonnement d'un mois

ortia-337
ortia-337
Niveau 6
17 janvier 2016 à 17:06:25

Ah bon ?
C'est payant de les contacté je crois ça va me souler

ortia-337
ortia-337
Niveau 6
17 janvier 2016 à 17:07:46

Il ne me semble pas mais ce serait effectivement possible je vais vérifier tout de même

Mythicaldreamer
Mythicaldreamer
Niveau 10
17 janvier 2016 à 17:09:11

Va dans le truc PS plus tout à gauche sur l'accueil de la PS4 et dans "gérer" l'abonnement" je crois

ortia-337
ortia-337
Niveau 6
17 janvier 2016 à 18:25:42

Merci à vous c'était bien ça j'ai donc annuler le renouvellement automatique, puis je prendrais un abonnement a 49.99. Et une fois ceci fait sur mon compte bancaire j'aurais donc les 3 euros et quelques crédité par mois ?

Mascotte
Mascotte
Niveau 48
17 janvier 2016 à 18:27:01

Non ça te prends 50€ d'un coup

ortia-337
ortia-337
Niveau 6
17 janvier 2016 à 19:31:12

ah ok cimer mec

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