Legiions
On ne peut annoncer avec précision l'heure de réparation d'une panne, notamment si celle-ci survient sur tous les serveurs d'un coup.
Il faut identifier la source du problème (bien souvent l'étape la plus longue car elle implique probablement une vérifications de tous les serveurs sur la période où ça a craqué), et enfin la résoudre.
Dans la mesure où on sait combien de temps à le résoudre, on est jamais fixé sur le temps que ça peut mettre à analyser, autrement dit.
Quant à Heats
A vrai dire, oui et non ! Je m'y connais assez bien en droit pour savoir qu'il y a de très fortes chances qu'une jurisprudence protège Sony ! Car ça n'est pas la première fois que ça arrive (que ça soit sur un jeu, une plateforme telle que le PSN ou Xbox Live, etc) et... Et bien je n'ai jamais entendu parler d'amende à ce sujet! Du moment que Sony paie pour un rétablissement efficace, eh bien on a pas grand chose à leur reprocher puisqu'ils ne pouvaient anticiper une telle panne.
PFIOUH C'EST DES PAVAYS TOUT CA 