Bonjour, je vous explique,il y a quelques mois j'ai vendu ma ps4 et je m'en suis racheté une recemment.
Le soucis c'est que la personne qui a acheter ma play utilise mon compte et j'ai gardé mon compte sur ma play actuelle mais lorsqu'il se connecte, je suis déconnecté de mon coté et ne peux plus utiliser la play.
Je profite donc du ps plus quand il n'est pas connecté.
J'espère être clair, en bref comment je peux faire pour changer mon compte sans perdre tout ce que j'ai.
Merci

Tu va sur le site de sony pour la désactivé

Merci de ta réponse mais je ne risque pas de perdre tout mes fichiers ( jeux et sauvegarde?) ?

Bas Nan puisque tous est dans le dd de ta play

D'accord merci,je vais essayer de faire ça alors

Le site sert a désactiver les systèmes toujours active (PS4/PS3/PSV) et remettre tout a zéro pour ainsi pouvoir activer nos comptes de nouveau, cela ne concerne en aucun cas tes saves et jeux.

Par contre tu ne peux le faire qu'une fois tout les 6 mois.

Ça ne fonctionne pas car ma précédente ps4 est déjà activé en tant que ps4 principale, je suis donc bloqué

Change le mot de passe du compte alors

Déjà fait,j'ai changé d'adresse mail et mot de passe mais le problème est toujours présent

Bin si t'as changé tes mdp, le proprio de ton ancienne play ne peut plus se connecter

Fallait la formater ton ancienne console quand tu la vendu. Ou alors si tu connais l'acheteur, demande lui de se créer un compte et te rendre ton compte

Vas sur le site,change le mot de passe,et désactive ton compte sur toutes les plateformes,puis tu fais de ta nouvelle ps4 son support princpal en te connectant dessus.
(Attention,d'abord changer le mdp avant de desactiver le compte sur les autres supports)

De ce fait,le mec ne pourras plus se co sur ton compte via sa ps4,et ton compte ne sera plus activé sur la sienne non plus.

C'est la seule technique et c'est obligé de fonctionner,si ça ne fonctionne pas c'est toi qui a deconné dans une manip car je l'ai fait plusieurs fois et ça a fonctionné à merveille.

Sinon ta seule solution serait d'appeler le mec et voir avec,ou alors avec le support Sony si tu leur explique bien en détail tu risque rien

Merci pour ta réponse Alyasol, je vais contacter sony,car le mec qui utilise mon compte,utilise mon ancienne ps4 que j'avais justement mise en ps4 principale,et il faut passer obligatoirement par la console et je n'ai plus le numéro de ce mec malheureusement

Tu ne peux pas désactivé ta ps4 depuis le site de Sony? J'ai du le faire car j'avais oublié de désactivé mon comptes principal sur l'ancienne avant de la formatée pout la vendre.

Non tu n'est pas obligé de passer par la console qui a le compte en principal dessus pour le deconnecter sinon imagine le bordel lol ta console pete tu refais un compte? Si tu n'as rien en demat' pk pas mais imagine les gens qui ont une dizaine de jeux demat' .. Pareil je pige pas les gens qui revendent une console sans meme desactiver les comptes. Tu tombe sur qqun de mal intentionné il peux te pourrir ta carte bleue si tu n'a pas protegé le payment le mdp

Change de mot de passe

https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/cam/devices/device-media-list.action?displayNavigation=false tu fais désactiver tout et c'est bon