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[HELP] Problème MAJ!

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:12:26

Salut tous le monde! Voilà, j'ai installer un nouveau disque dur dans ma PS4 (seagate 2tb) et tout c'est bien passer. Ensuite il faut faire la mise à jour (3.11) via une clé USB, mais je n'y parviens pas après au minimum 20 essaies. J'ai une clé USB Avixe de 1Go, USB 2.0 en FAT32 . Je suis aller sur le site playStation.com et j'ai télécharger la MAJ. Sur ma clé, j'ai créer un dossier PS4, ensuite UPDATE et j'ai copier la mise à jour dans ce dernier dossier. Rendu sur ma ps4 (mode sans échec)je branche ma clé USB, j'appuie sur la 7e option, réinitialiser la ps4 (reinisialiser le logiciel système). Normalement tout devrais fonctionner si je fais tous ces étapes selon se que j'ai vue sur internet... Cependant, après avoir appuyer sur la 7e option, il est écrit à l'écran "Le fichier de mise à jour ne peut pas être utilisé. Brancher un périphérique de stockage USB contenant un ficher de mise à jour pour la réinstallation de la version 3.11 ou ultérieure. (CE-34788-0)." Quelqu'un peut m'aider? Je ne vous remercierez jamais assez! Merci!!!!

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:19:11

Fais attention il faut telecharger le firemware en entier. J'avais eu ce problème aussi a l'époque.

Le firemware c'est un gros fichier d'après mes souvenirs entre 200 et 600 MO je me rappel plus de la taille exacte.

Si tu telecharge juste la mise a jour ca ne marchera pas.

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:20:43

Cherche bien il est un peu chiant a trouver ce firemware les gens on tendence a télécharger juste la mise à jour en général

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:21:56

À quel endroit je peut le télécharger? Parce que moi j'ai télécharger je en sais combien de fois le fichier de mise à jour sur le site PlayStation qui fais 280mo si je ne me trompe pas... Et je tiens à dire que je vis au Québec, doc je ne sais pas si les liens de téléchargement sur un site européen fonctionne... Merci beaucoup de votre aide!

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:23:54

Va sur le site officiel de playstation. Celui que tu me dis j'en suis sûre a 100% que c'est juste la mise à jour que tu as téléchargé, je t'aurai bien envoyé un lien mais je suis sur mon téléphone. Et en France il est 4h20 l'heure de dodo..

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:27:07

Voici le lien où je télécharge un fichier depuis tantôt... https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
J'ai télécharger le lien en haut de page et j'ai essayer aussi le lien dans les instructions pour usb

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:29:12

C'est pas le bon comme je te disais ca ce n'est qu'une simple mise à jour, pour le logiciel en question il te faut au moins 900Mo de libre sur ton disque dur pour le firemware

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:31:03

Essai ce lien où il ya écrit télécharger en bleu dis moi combien fait le fichier en taille j'arrive pas à voir sur mon tel - https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/ps4-system-software/?cid=system-software-update-three-column-01-ps4-eu-01may15

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:32:21

Clique sur télécharger en bas de page pas celui de la mise à jour qui est en haut de page

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:35:56

Je crois que cela va marcher, je vais télécharger le fichier d'un poids de 900mo qui se trouve sous l'onglet "Procédure de nouvelle installation du logiciel système". Je te redonne des nouvelles quand c'est fait!

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:37:22

Bah voilà celui ci c'est le bon , j'avais galèrer aussi il ya fort longtemps lol

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:40:32

Jetait dans une rage meurtriere j'avais le goût de meurtre à force de galerer lool merci beaucoup mec si ça marche je serai le plus heureux après une soirée gâchée sur ce truc ahah!

masters_38
masters_38
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:41:27

Ca marchera t'inquiète pas j'en suis sûre à 200%

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:55:18

Je viens d'essayer... Ca ne marche pas, en cliquer sur la 7e option, ca me marque "impossible d'accéder au périphérique de stockage USB (CE-35949-0)" Mer**!

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 04:58:52

Et je ne suis même pas capable de trouver sur Google le code d'erreur..

casper13
casper13
Niveau 10
03 janvier 2016 à 04:59:30

Tu n'aurais pas une autre clé ou un disque dur externe par hasard? Le fichier est bien complet?

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 05:04:08

J'ai d'autre clé USB mais je ne sais pas s'il elles sont 2.0... Et sinon j'ai un boîtier avec le disque dur d'origine de 500go de la ps4 avec un fil USB pour utiliser comme disque dur externe

GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 05:07:47

Ca va je crois que j'ai réussi j'ai seulement changer la clé de port USB lol aaaaaah l'électronique ahaha

casper13
casper13
Niveau 10
03 janvier 2016 à 05:14:11

Pas forcément d'avoir changer de port. Parfois quand je veux faire une save sur USB que ce soit sur clé ou DD externe ça passe aléatoirement.

Message édité le 03 janvier 2016 à 05:15:56 par casper13
GRANDCHEF77
GRANDCHEF77
Niveau 3
03 janvier 2016 à 05:49:00

Ah d'accord! Mais merci beaucoup de ton aide tu ne peut t'imaginer à quel point je suis heureux ahah! Bye!

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