Bonjour à tous,

voilà je suis novice en terme de ps4, je viens de l'acquérir il y a peu et c'est l'une de mes première consoles, sauf que là j'ai un problème.

Rien ne se charge quand je suis dans les menus (il y a toujours le petit rond de chargement) je ne peux lancer aucun jeu, j'ai déjà essayé de redémarrer plusieurs fois la console et rien n'y fait.

Que dois-je faire ? Merci d'avance

Tu as achete ta console ou et quand?

à la fnac il y a 1 an environ

il y a des chargements qui n'aboutissent pas à tout les menus, pareil pour les jeux je ne peux pas les lancer.

pourtant je n'ai touché à rien, ça a fait ça d'un coup je ne comprends pas

je ne peux aller sur rien du tout, ni dans mes amis, ni sur le psn, ni sur les jeux, ni nul part ! il y a toujours le rond de chargement qui apparait à l'infini.

J'ai déjà rebranché la ps4 ainsi que ma connexion, je ne comprends pas

Essai de passer par le mode sans echec et de reconstruire la base de donnees pour voir si ca ne peux pas regler ton probleme

comment fait-on ?

est-ce que ça va me supprimer des données ?

Pour entrer en mode sans échec il faut rester appuyer sur le bouton power à un moment je sais plus quand , cherche sur le net tu trouvera en 2 min .

Tu ne perdra pas tes données .

Tu as peut être pas eu de chance et tu es tomber sur une ps4 défectueuse ...