Je suis dégoûté, ma ps4 qui n'a même pas 2 semaines a eu un problème de Blod.
Achetée à micromania j'y vais, et le gars me dis de voir ça avec Sony. Du coup elle est en réparation.

Et moi qui pensais que quand une console tombait HS si rapidement ils t'en passaient une neuve direct...

Micromania

Garantie constructeur, c'est Sony qui gère et pas Micromania

La garantie Micromania si tu y a souscrit ne fonctionne qu'après l'expiration de la garantie constructeur.
En gros si ta console tombe en panne durant les 2 premières années d'utilisation c'est Sony qui "gère" ensuite Micromania et la il te la change contre une neuve.

A l'epoque de ma ps3 60go samedi en fin de journée je la branche j'y joue 30 minutes je la coupe pour aller manger je reviens rien elle est dead

J'ai eu la rage samedi et dimanche d'avoir une ps3 a 600€ morte devant moi et lundi direction magasin ils me l'ont changés directement

Salut,

Euh le premier mois après l'achat, c'est échange en boutique! Retournes y !! Et demande le ´chef´

Correction : La première année, c'est Sony qui gère, la garantie constructeur est de 12 mois. Ensuite extension de garantie de 24 mois avec échange à neuf. Tu ira la chercher en magasin MAIS il faut au préalable l'envoyer à SPB pour expertise rapide puis ils donnent le feu vert au magasin pour l'echange (c'est toi qui choisi le magasin d'ailleurs).

Mais normalement, les 30 premiers jours, c'est de la panne au déballage, ils aurait pu l'échanger direct. Sauf que Sony a repris en charge tout le SAV alors qu'avant micromania faisait l'intermédiaire... Et certains magasins pensent que c'est aussi les 30 premiers jours, faut dire que Sony n'est pas très clair en général...