bonjour j'ai un problème durant l'installation du logicel ps4 sur un nouveau disque dur, je suis en mode sans échec et bloquer a l’écran "connectez la dualshock 4 à l'aide du câble usb" je connecte bien ma manette mais même en appuyant sur le bouton ps je reste avec ce message.

ma manette fonctionne très bien je l'ai ressayé avec l'ancien disque dur (est-ce due au fait que la barre lumineuse de la manette ne fonctionne plus?

merci pour vos future réponses

urgent svp

éteint la et réessayez ?

j'ais déjà redémarré la ps4 et rien, maintenant sa me fais la même chose avec le DD de 500 obligé de réinstallé le logiciel (du coup 2 disque mais aucun reconnu par la ps4) mais ma ps4 ne détecte pas la manette quand je branche l'usb. hors elle fonctionné très bien toute l’après-midi.

est-ce du a mon cordon usb de ma manette qui est défaillant? ma ps4 est sous garantie si je la redonne avec le disque dur de 2 to vont-il remettre le logiciel dessus ou vont-il remettre un disque de 500?