Salut,

Après avoir fais le tour des forums depuis une semaine et essayer toutes les méthodes ou presque, je me décide à poster
Comme d'autres, ma PS4 blanche éjecte le CD, le plus souvent une ou deux minutes après l'avoir éteinte, ce qui m'oblige à la débrancher, ou plus rarement (mais quand même trop souvent) pendant le jeu

Comme je l'ai dit j'ai essayé un grand nombre de solutions proposées :
- Détacher le bout de caoutchouc ne change rien
- La technique proposée par Sony (les deux bips, attendre 3min, etc) pareil
- La surélever (je la surélève avec deux piles de magazines de chaque côté, qui ne touchent pas le bouton eject)
- J'ai même testé la technique de la feuille de papier mais rien n'y fait
- J'ai aussi tenté de la mettre à la verticale, toujours pareil

Je précise que ma console était avant sur mon meuble TV mais après un déménagement elle est à l'intérieur, ce qui n'a visiblement pas l'air de changer grand chose.
J'ai bien pensé au SAV mais un post sur le forum Playstation, disant qu'il avait attendu 3-4 semaines pour une console avec le même problème, m'a un peu refroidi.

Ce que j'aimerais au moins savoir dans tout ça c'est, qu'est-ce qui provoque l'éjection du CD ?
Le bout de caoutchouc qui "chauffe, se dilate et touche le bouton eject" n'est plus là. En la surélevant ou la mettant à la verticale ce bouton ne touche plus rien, mais elle continue d'éjecter le CD.

Alors voilà, après avoir tenté tout ça, je viens solliciter votre aide
Auriez-vous une des nombreuses méthodes que je n'aurais pas encore essayé, ou d'autres infos sur ça ?

D'avance merci de vos réponses

Le bouton doit être trop sensible, si cest un default de fabrication envoie au SAV.

Maïs dautre auront peut etre dautre astuce

Oui comme je l'ai dit j'ai pensé au SAV mais si celui-ci garde la console des semaines pour le même problème... je préfère attendre un peu et essayer d'autres méthodes

En tout cas merci de ta réponse

J'ai eu ce problème très fréquemment, du jour au lendemain tout marchait nickel !

Du jour au lendemain... sans rien faire..?

même chose, j'ai eu ce problème et j'ai laissé ma console débranchée pendant 1 minute ou 2 (pour bien "décharger les accumulateurs" d'après le forum où j'ai vu l'astuce) et plus aucun souci depuis

après, si ça persiste, essaie le SAV quoi

j'ai déjà eu ce problème plusieurs fois , en général tu débranche la console 2 ou 3 minutes et ça remarche nikel mais parfois ça suffit pas.

Pour ces cas ou ça suffit pas , j'avais recherché sur plusieurs forums et j'ai trouvé une solution qui fonctionne chez moi : nettoyer la façade de la console en insistant particulièrement au niveau de la touche eject et autour de celle çi. La poussière à tendance à s'y accumuler et c'est ce qui peux provoquer l'ejection auto de manière intempestive. Prend un chiffon qui ne génere pas ou peu d'electricité statique (ça peux aussi poser problème) , ceux qui servent à nettoyer les lunettes ou les ecrans par exemple. Normalement tu ne devrais plus avoir de soucis pendant un bon moment (pour ma part ma console tourne beaucoup et ça fait plusieurs mois que je n'ai plus rencontré ce problème).

Si ça marche toujours pas , contacte le SAV.

Chez toi c'est le nettoyage qui a réglé le problème ?

oui ça a réglé le problème , je la nettoie régulièrement bien sur mais j'avais tendance à pas spécialement insister au niveau des touches de façade , du coup t'as de la poussière qui s'accumule au niveau de la touche eject et ça peux foutre la merde vu que la touche eject est très (trop) sensible.

Donc essaie de tester ça , ça marchera peut être.

Salut ! J'ai eu le même problème, et j'avais envoyé ma console au SAC de la Fnac. J'ai simplement dû attendre deux semaines , et ils m'ont envoyé une nouvelle ps4. Et depuis j'ai eu aucun problème. Donc je te conseille de faire de même, et je ne pense pas que cela dure 3-4 semaines. Par contre essaie de mettre tes sauvegardes sur le cloud si tu es abonné PS+.

• SAV de la fnac

Si tu as retiré le bout de caoutchouc sous la console, la garantie a sauté. ....

Salut CarotteNinja, j'ai aussi le problème avec ma PS4 blanche (achetée le jour de sa sortie) et j'ai aussi tout essayé, toutes les méthodes que tu as cité.

Pour l'instant, la dernière méthode que j'essaye c'est la surélever avec 4 paquets de mouchoirs à chaque angles comme ça il y a une bonne distance avec l'appareil du dessous.

Pour l'instant ça marche plutôt bien, ça fait 2 semaines qu’aucun jeu n'est sorti de ma Play. Je dis ça mais si ça se trouve demain, ça va recommencer

J'évite le SAV car trop de mauvais retour (PS4 reconditionnée, abimée, ne fonctionne pas...) enfin bref, j'évite.

Donc dans mon cas, je vais patienter jusqu'à ce qu'une nouvelle PS4 sorte (en espérant qu'elle n'aura pas de problème). Et à ce moment là, je revends ma PS4 pour en prendre une nouvelle. Parce que si jamais je l'envoie au SAV et qu'il me la flingue et bah pour la vendre après ça risque d'être compliqué.

Maintenant croisons les doigts pour qu'elle n'éjecte plus les Bluray !

PS : j'ai aussi retiré le caoutchouc qui peut se remettre donc la garantie ne saute pas !

tremyo23 et dedemimizuku

Effectivement le bout de caoutchouc peut simplement se remettre

Merci à tous de vos réponses, je vois que je ne suis pas le seul à me méfier du SAV.
Et pour l'instant la solution miracle est celle de nibelung6666 (merci!). J'ai nettoyé la façade avant et notamment le bouton eject avec un chiffon à lunettes, et la console n'a plus éjecté de bluray.

Merci tout le monde et à la revoyure

J'ai eu le même souci day one, je l'ai échangé directement! Décidément c'est un problème que beaucoup de personnes ont!

:/

C'est bête mais essai de lever le caoutchouc en dessous de la ps4 le plus proche des touche tactile

J'ai le même souci avec ma 20th moi

deja eu le soucis jais debranché rechanché tire le pattin et depuis niquel