Salut

Mon compte a été suspendu (ou exclu??) sur le PSN sans que je capte vraiment pourquoi, j'ai toujours été reglo pas de hack ni rien
Mon code erreur c'est WS-37368-7

C'est peut-être parce que j'ai lancé un litige avec Paypal pour un remboursement, ils voulait pas me rembourser un contenu que j'avais acheté sur PS3 au lieu de l'acheter sur PS4...

Ca a déjà fait ça à quelqu'un? Merci

Le 18 janvier 2015 à 13:37:23 zzzyeah a écrit :

C'est peut-être parce que j'ai lancé un litige avec Paypal pour un remboursement, ils voulait pas me rembourser un contenu que j'avais acheté sur PS3 au lieu de l'acheter sur PS4...

Bingo.

ah oui.... si tu fais opposition visiblement ils te bloquent. .... ce genre de litige tu dois le régler avec sony ;)

Et m...

c'est légal de bloque un compte pour un litige ?

ben si t'achète un truc avec ta carte de crédit et que tu fais opposition après. ... il y a de forte chance que le vendeur face la gueule. ... pourquoi ça serait pas légal, en plus c'est la "faute" de l'auteur

Ta ps4 et ps3 aussi sont surement bannis

Les consoles ne sont pas bannies pour ça, il y a ban de console pour les cas de hack du système ou hack en mode en ligne.
Suffit de contacter Sony, ils te diront sûrement qu'il faudra payer pour récupérer ton compte, mais trouve un arrangement, dis que tu veux bien payer le jeu mais dans la version de ton choix, ici la PS4

J'ai testé avec un autre compte ma console n'est pas bannie.

J'ai déjà essayé de trouver un arrangement, ils ne voulaient rien entendre!

C'était quoi le contenu? Avec un peu de chance il était cross buy .
Sinon pour l'arrangement, ils sont obligés de faire quelque chose, parle leur d'une association de consommation comme test achat ils changeront de discours

ils sont obligé de rien

si vous mettez de l'essence a la place de diesel dans votre voiture c'est quand même pas la faute a la station service!

Et en plus Sony est très arrangeant, ils m'ont re crédité wolfenstein que j'avais acheté. .... en allemand. Il suffit juste de patienter et discuter ( par contre ça a pris environ 3 semaines pour mon cas...)

Bah à la base le problème c'était que j'avais acheté un DLC de Battlefield 4 sur PS3 alors que je le voulais sur PS4 (c'est con aussi de mélanger tous les contenus avec quasi aucune differenciation sauf un petit PS3 ou PS4...)
Du coup je les avais appelé ils m'ont dit une semaine après qu'ils refusaient de me rembourser sous pretexte que j'avais déjà utilisé une PS3 sur mon compte et que du coup ça constituait un motif...
Du coup j'ai lancé un litige avec Paypal

donc tu as aussi battlefield sur ps3??.....

non! je ne l'ai jamais eu sur ps3!
ils m'ont juste dis que vu que j'avais une ps3 lié au compte ils ne pouvaient pas me rembourser !

Au pire désactive ta ps3 de ton compte, il auront plus dexcuse

Je l'avais déjà fais, mais de toute façon je peux plus acceder à mon compte là, que ce soit à partir de la PS4 ou par intenet

Ah mais carrément, Sony a ces regles ou quoi ?:hap:

Au pire va sur les forum comunity de playstation, il auront peut être une solution

J'attends plutôt demain, je les appellerai directement

WTF ils peuvent pas de ban pour un litige.

J'ai eu 3 litiges, 1 avec sony et 2 avec Microsoft et jamais mon compte n'a été bloqué non, mais le culot que ca prendrait! Tu payes un abonnement et te kick pour un litige le foutage de gueule.

T'as surment fait un truc y'a pas d'autre option. Ca peut etre une insulte, un profil non conforme peu importe, mais pas un litige.

Je les appelle demain de toute maniere, je posterai ici la raison