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Sujet : Problèmes avec le lancement de mes launchers

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unknown-user unknown-user
MP
Niveau 1
15 novembre 2020 à 16:06:37

Bonjour, depuis vendredi je ne sais pas pourquoi mais d'un coup epic games, uplay, blizzard quand je lance warzone et destiny 2 m'affichent tous le même type message lorsque je les lancent : ce sont toujours des messages par rapport à ma connexion ou au fait qu'ils ne peuvent pas me connecter pour cause de serveurs indisponibles. J'ai vraiment tout essayé, désinstaller et réinstaller les appli, désactiver mon antivirus lors de leurs lancements, par feu windows, redémarrer mon ordi, voir si je n'avais pas de maj etc... ( j'ai bien vérifié que les serveurs de ces différentes appli étaient bien fonctionnel ).
Je pense que le problème vient de mon pc ou de mes fichiers et non des applications. Je précise au cas ou que je n'ai jamais eu ce genre de problèmes auparavant.
La dernière solution que je connais qu'il me reste est de reboot mon pc en gardant les fichiers mais j'aimerais vraiment savoir si il n'y a pas d'autres solutions avant.
Je vous laisse les screenshots des messages que j'ai. https://www.noelshack.com/2020-46-7-1605452189-capture-1.png https://www.noelshack.com/2020-46-7-1605452197-capture-2.jpg https://www.noelshack.com/2020-46-7-1605452205-capture-d-ecran-71.png https://www.noelshack.com/2020-46-7-1605452210-capture.png
Merci d'avance !

KikaCaca KikaCaca
MP
Niveau 48
15 novembre 2020 à 17:36:50

Certainement un problème de pare-feu venant de Windows ou de ton Modem.

Message édité le 15 novembre 2020 à 17:37:08 par KikaCaca
unknown-user unknown-user
MP
Niveau 1
15 novembre 2020 à 19:11:11

Première question c'est quoi un modem parce que je ne crois pas en avoir, mon pc est relié à la box par des boîtiers ethernet. Et deuxième question comment je peux savoir quel est le problème et comment le régler stp ?

Clementyne Clementyne
MP
Niveau 49
15 novembre 2020 à 19:51:06

Le 15 novembre 2020 à 19:11:11 unknown-user a écrit :
Première question c'est quoi un modem parce que je ne crois pas en avoir, mon pc est relié à la box par des boîtiers ethernet.

Modem / Box c'est de ça dont il parle, c'est plus ou moins la même chose :oui:

unknown-user unknown-user
MP
Niveau 1
15 novembre 2020 à 20:28:18

Ah ok mdrr merci !

unknown-user unknown-user
MP
Niveau 1
15 novembre 2020 à 20:31:33

Mais du coup comment ça pourrait être ma box sachant qu'il n'y a jamais eu de problème ? J'imagine donc que ça viendrait du pare-feu windows mais le problème c'est que je ne m'y connais vraiment pas donc si vous pouviez m'aider ce serait bienvenu.

unknown-user unknown-user
MP
Niveau 1
15 novembre 2020 à 20:39:32

Je viens de chercher un peu dans le pare-feu windows et je suis tombé sur ça. https://www.noelshack.com/2020-46-7-1605469103-capture-3.png
Le problème viendrait donc de mon antivirus ? Pourtant je l'ai toujours entièrement désactivé lors du lancement des applis.

KikaCaca KikaCaca
MP
Niveau 48
15 novembre 2020 à 22:18:35

Ton antivirus "Kaspersky" à certainement son propre pare-feu donc tu dois aller voir du côté de ton antivirus (ou a les droits d'administration du pare-feu Windows).

Désactive le pare-feu, regarde si tu peux te connecter normalement à tes différents launchers, si c'est le cas tu sais d'où vient le problème.

N'oublie cependant pas de le réactiver après ...

Message édité le 15 novembre 2020 à 22:20:01 par KikaCaca
unknown-user unknown-user
MP
Niveau 1
15 novembre 2020 à 22:59:25

J'ai désactiver le par-feu de mon antivirus et pourtant rien ne change. Si le problème venait de ma box comment je pourrait le savoir et le régler ?

KikaCaca KikaCaca
MP
Niveau 48
16 novembre 2020 à 10:08:14

Le 15 novembre 2020 à 22:59:25 unknown-user a écrit :
J'ai désactiver le par-feu de mon antivirus et pourtant rien ne change. Si le problème venait de ma box comment je pourrait le savoir et le régler ?

Si tu passes par plusieurs routeurs, te connecter directement à ta "box" (modem), faire un test.

Reset la configuration internet de ton PC:
Reset le fichier HOSTS:
https://winaero.com/reset-hosts-file-back-to-defaults-in-windows/#:~:text=To%20Reset%20Hosts%20File%20Back%20to%20Defaults%20in%20Windows%2C&text=Navigate%20to%20the%20folder%20C,clear%20it%20(press%20Del%20).
Reset la cache DNS:
https://www.commentcamarche.net/faq/41274-vider-le-cache-dns-flush-dns

Je n'ai pas plus d'idée pour le moment.

Tu peux toujours exposer ton problème là-bas:
https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/liste_sujet-1.htm

Un forum de boomer qui compte quelques administrateurs système. :)

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