Bonjour les kheys,

Y en a-t-il parmi vous qui ont commandé directement leur iPhone 12 (Pro ou non) directement chez SFR ?

Me concernant, ils annonçaient une livraison pour le jour de la sortie, mais je constate que le statut de ma commande reste bloqué depuis lundi à "en cours de préparation", et aucune date prévisionnelle de livraison n'est précisée...

Merci d'avance

Même chose pour moi, mais pour un opérateur belge. J’ai le même statut avec une livraison estimé à ce vendredi également.
En général, les opérateurs livrent plus facilement dans les délais car la plupart des acheteurs passent par l’Apple Store, donc la demande est moins forte chez SFR, orange etc..

Ils disposent de leurs propres stock, à voir maintenant si la demande n’est pas trop forte également chez les opérateurs

Quand je suis arrivé chez SFR, ils m'ont dit sur un ton un peu blasé "oh et bien vous êtes le premier..."

Sous-entendu que tout le monde est passé par internet pour sa préco, donc difficile de savoir à quel rang j'étais

Dommage que le suivi manque autant de transparence, car la livraison annoncée le 23/10 c'était de visu mais sur le suivi je n'ai aucune date prévisionnelle en revanche, et c'est bien ça qui m'inquiète un peu !

Je l’ai précommande vendredi à 14 h 05/10
Mon statut est depuis dimanche en préparation de commande ( avec une commande enregistré selon eux le mercredi 14 octobre XD)
J’ai appelé hier ils m’ont dit qu’ils expédient les appareils vendredi car ils ne les ont pas encore ( alors que sur le site il y avait écrit vendredi « expéditions dès le 22/10
Hésitez pas appeler vous aussi et faire part de vos infos

Et le standard m’a dit que je serai livré lundi ou mardi

J'ai appelé l'agence SFR et ils m'ont dit qu'ils le recevraient vendredi. Pourtant je l'ai commandé samedi matin. Je n'y crois pas une seconde du coup après ce que tu me dis.

Je pense qu'ils ne savent rien en fait, et préfèrent balancer des conneries plutôt que de dire la vérité

Je sais pas VDD peut être que en boutique c’est livré avant
J’ai opté pour la livraison à domicile je regrette

Toujours pas d'évolution sur mon suivi...

Commande en cours de préparation depuis lundi

Chez Sosh du coup évolution hier soir à 22h avec passage de « en précommande » à « en préparation » ça parait pas mal pour une livraison vendredi/samedi

Idem commandé chez SFR vendredi dernier entre 14h et 15h (je sais plus) en renouvellement de mobile et j'ai reçu un mail le 16/10 qui indique :

"Votre précommande a bien été enregistrée pour une expédition à partir du 30/10/2020.
Nous vous informerons une fois qu'elle aura été traitée et expédiée."

Pour une livraison en espace SFR ,j'en sais pas plus...

L’assistance sfr sur Twitter vient de m’indiquer un début des expéditions début novembre
Une grosse blague et un beau mensonge de la part de sfr qui indiquait des expéditions dès le 22/10 la semaine dernière ..

C'est une blague VDD ? 🧐😬

Si c'est vrai je refuse le colis et mon renouvellement de mobile et je résilie pour partir chez un autre opérateur !!!

Je viens de regarder mon suivi de commande :

"Commande en préparation" en date du 20/10

Abusé...

J’ai donc appelé le 1023. Ils m’ont dit que ça peut partir à tout moment mais elle n’a pas d’information sur la date de livraison

Et que ça peut même partir aujourd hui et arriver demain
J’y crois pas une seule seconde

J'ai travaillé chez eu pendant 8 ans et ça m'étonne pas 😂

C'est de pire en pire et ça n'à pas changé...

Cette escroquerie en bande organisée

"Gneugneu vous inquiétez pas, vous l'aurez même avant le jour annoncé de la sortie Monsieur, je vous le dis ! A moins qu'on ait pour instructions d'attendre le 23/10 pour vous le remettre, mais dans tous les cas chez nous il sera disponible bien avant n'ayez crainte, COMMANDEZ DONC CHEZ NOUS ! Oui voilà, c'est ici pour la signature, ALLEZ-Y ! SIGNEZ BON DIEU ! "

Et sinon, personne parmi vous n'a été débité jusqu'à présent ?

Bordel Amadou qui sait pas aligner 2 mots sans faire une faute et a la même syntaxe qu'un CE2

Le pire c'est qu'il balance des affirmations sans expliquer pourquoi

Bordel mais faudrait partager ce screen sur la page FB ou le Twitter de SFR, le manque total de crédibilité en tous points

Non pas encore prélevé...