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Liste des sujets

Suivi de commande inaccessible

Blizz
Blizz
Niveau 10
04 octobre 2020 à 16:25:33

Yo les kheys,
Sur le site apple depuis ce matin, impossible d’accéder au suivi de commande de mon apple watch, ça fonctionne pas que chez moi ou quoi?

Y’a marqué "une erreur s’est produite " quand je clique sur le lien de suivi :(

PommePhone
PommePhone
Niveau 13
05 octobre 2020 à 07:37:14

Il y avait effectivement un problème, mais ça marche de nouveau ce matin de mon côté

Blizz
Blizz
Niveau 10
05 octobre 2020 à 08:31:58

cool , idem , ma watch 6 est en traitement depuis le 22 septembre ca ne bouge pas ! :-((

PommePhone
PommePhone
Niveau 13
05 octobre 2020 à 09:06:29

Le 05 octobre 2020 à 08:31:58 Blizz a écrit :
cool , idem , ma watch 6 est en traitement depuis le 22 septembre ca ne bouge pas ! :-((

Tu as pris quoi comme modèle et surtout quel bracelet (c'est à cause de ça que c'est très long) ?

J'ai commandé une Nike car j'aimais bien le bracelet et je voulais du recul avant d'acheter une boucle unique, et elle est censée arriver aujourd'hui (commande le 29 septembre)

Message édité le 05 octobre 2020 à 09:08:06 par PommePhone
Blizz
Blizz
Niveau 10
05 octobre 2020 à 11:54:20

j'ai commandé ce modèle :
Apple Watch Series 6 GPS, Boîtier en aluminium gris sidéral de 44 mm, Bracelet Sport noir - Regular

commande enregistrée le 22 septembre ... j'ai appelé apple, qui m'ont dit que le paiement et ok, et qu'il faut patienter...

Blizz
Blizz
Niveau 10
05 octobre 2020 à 15:46:43

le statut de ma commande est le même, mais avant, il y'avait marqué " nous disposons de toutes les informations nécessaires pour traiter votre commande, nous mettrons à jour la date de livraison quand votre commande sera prête a être expédiée"

maintenant il y'a marqué ca : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/41/1/1601905558-capture-d-ecran-451.jpg

ca change un truc selon vous?

ma mère a recu sa SE aujourd'hui alors qu'elle l'a commandée un jour avant moi !

PommePhone
PommePhone
Niveau 13
05 octobre 2020 à 17:45:07

Le 05 octobre 2020 à 15:46:43 Blizz a écrit :
le statut de ma commande est le même, mais avant, il y'avait marqué " nous disposons de toutes les informations nécessaires pour traiter votre commande, nous mettrons à jour la date de livraison quand votre commande sera prête a être expédiée"

maintenant il y'a marqué ca : https://image.noelshack.com/fichiers/2020/41/1/1601905558-capture-d-ecran-451.jpg

ca change un truc selon vous?

ma mère a recu sa SE aujourd'hui alors qu'elle l'a commandée un jour avant moi !

Vu la date estimée ça devrait pas tarder ! Une fois expédiée tu peux compter environ 48h de délai pour la livraison

Blizz
Blizz
Niveau 10
06 octobre 2020 à 16:36:28

j'espère bien ... tous les jours je vais sur le suivi de commande, ca ne bouge pas ... et 2 fois que j'appelle apple, ils me disent qu'il faut juste patienter, pas d'explications .... mais merde, qui paye un produit a 460e pour le recevoir dans 2 voir 3 semaines ?
C'est intolérable pour cette somme !

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