Bonjour, je sais pas si cette question à été posé mais je suis pas sur de moi par rapport à quelques détails..
Premièrement, je voudrais savoir si c'est vrai qu'apple sauvegarde automatiquement notre moyen de paiement et donc, on ne peux pas supprimer sa carte bleu, ou au contraire, on peut les supprimées ?
Et enfin, je voudrais savoir, si par exemple, je prend un forfait 200Go et que je résilie l'abonnement juste après, est-ce que les 200 Go m'appartiennent du moment que je les dépasses pas, et si oui, mes données sauvegardées (photos, sms,ect..) resteront quand même sur icloud en ma possession ?

merci de bien vouloir me répondre, je vous lirais toutes et tous

tu peux supprimer quand tu veux ton mode de paiement

si tu résilies ton abonnement iCloud, tu vas retourner au forfait de base à 5 Go
t'auras un cours laps de temps pour récupérer tes données ou réactiver ton abonnement sinon elles seront supprimées

il faut absolument que ton abonnement reste actif si tu ne veux pas perdre tes données

Le 03 mai 2020 à 19:09:58 Luna a écrit :
tu peux supprimer quand tu veux ton mode de paiement

si tu résilies ton abonnement iCloud, tu vas retourner au forfait de base à 5 Go
t'auras un cours laps de temps pour récupérer tes données ou réactiver ton abonnement sinon elles seront supprimées

il faut absolument que ton abonnement reste actif si tu ne veux pas perdre tes données

Merci pour ta réponse..
Pourtant au téléphone avec une conseillère apple, elle m'a dis que le moyen de paiement ne pouvais pas être supprimé ?
du coup, on est condamné à faire en sorte que l'abonnement sois toujours actif, si on veut réellement garder tout nos données ?

Le 03 mai 2020 à 20:19:37 ARMY_V a écrit :

Le 03 mai 2020 à 19:09:58 Luna a écrit :
tu peux supprimer quand tu veux ton mode de paiement

si tu résilies ton abonnement iCloud, tu vas retourner au forfait de base à 5 Go
t'auras un cours laps de temps pour récupérer tes données ou réactiver ton abonnement sinon elles seront supprimées

il faut absolument que ton abonnement reste actif si tu ne veux pas perdre tes données

Merci pour ta réponse..
Pourtant au téléphone avec une conseillère apple, elle m'a dis que le moyen de paiement ne pouvais pas être supprimé ?
du coup, on est condamné à faire en sorte que l'abonnement sois toujours actif, si on veut réellement garder tout nos données ?

Effectivement tant que t'es abonner tu peux pas supprimer, faut d'abord résilier.
Mais appeler l'assistance juste pour ça .

Le 03 mai 2020 à 20:52:09 YesApple a écrit :

Le 03 mai 2020 à 20:19:37 ARMY_V a écrit :

Le 03 mai 2020 à 19:09:58 Luna a écrit :
tu peux supprimer quand tu veux ton mode de paiement

si tu résilies ton abonnement iCloud, tu vas retourner au forfait de base à 5 Go
t'auras un cours laps de temps pour récupérer tes données ou réactiver ton abonnement sinon elles seront supprimées

il faut absolument que ton abonnement reste actif si tu ne veux pas perdre tes données

Merci pour ta réponse..
Pourtant au téléphone avec une conseillère apple, elle m'a dis que le moyen de paiement ne pouvais pas être supprimé ?
du coup, on est condamné à faire en sorte que l'abonnement sois toujours actif, si on veut réellement garder tout nos données ?

Effectivement tant que t'es abonner tu peux pas supprimer, faut d'abord résilier.
Mais appeler l'assistance juste pour ça .

Tu veux dire que pour retirer sa carte bleu de l'abonnement, faut appeler apple et leur demander de faire le nécessaire ? Moi au téléphone, elle m'a dis "oui j'ai vu avec mes responsables, effectivement vous ne pouvez pas supprimer votre moyen de paiement d'icloud" blabla mais rien de plus
Du coup, notre carte bleu, reste dans les serveurs d'apple ?

Le 03 mai 2020 à 21:06:53 ARMY_V a écrit :

Le 03 mai 2020 à 20:52:09 YesApple a écrit :

Le 03 mai 2020 à 20:19:37 ARMY_V a écrit :

Le 03 mai 2020 à 19:09:58 Luna a écrit :
tu peux supprimer quand tu veux ton mode de paiement

si tu résilies ton abonnement iCloud, tu vas retourner au forfait de base à 5 Go
t'auras un cours laps de temps pour récupérer tes données ou réactiver ton abonnement sinon elles seront supprimées

il faut absolument que ton abonnement reste actif si tu ne veux pas perdre tes données

Merci pour ta réponse..
Pourtant au téléphone avec une conseillère apple, elle m'a dis que le moyen de paiement ne pouvais pas être supprimé ?
du coup, on est condamné à faire en sorte que l'abonnement sois toujours actif, si on veut réellement garder tout nos données ?

Effectivement tant que t'es abonner tu peux pas supprimer, faut d'abord résilier.
Mais appeler l'assistance juste pour ça .

Tu veux dire que pour retirer sa carte bleu de l'abonnement, faut appeler apple et leur demander de faire le nécessaire ? Moi au téléphone, elle m'a dis "oui j'ai vu avec mes responsables, effectivement vous ne pouvez pas supprimer votre moyen de paiement d'icloud" blabla mais rien de plus
Du coup, notre carte bleu, reste dans les serveurs d'apple ?

Effectivement, tant que t'es abonné, il faut une garantie à Apple.
Si tu veux stopper ton abonnement iCloud, tu résilie ton abonnement d'abord, et ensuite tu pourra supprimer ton moyen de paiement.

Le 04 mai 2020 à 01:27:04 YesApple a écrit :

Le 03 mai 2020 à 21:06:53 ARMY_V a écrit :

Le 03 mai 2020 à 20:52:09 YesApple a écrit :

Le 03 mai 2020 à 20:19:37 ARMY_V a écrit :

Le 03 mai 2020 à 19:09:58 Luna a écrit :
tu peux supprimer quand tu veux ton mode de paiement

si tu résilies ton abonnement iCloud, tu vas retourner au forfait de base à 5 Go
t'auras un cours laps de temps pour récupérer tes données ou réactiver ton abonnement sinon elles seront supprimées

il faut absolument que ton abonnement reste actif si tu ne veux pas perdre tes données

Merci pour ta réponse..
Pourtant au téléphone avec une conseillère apple, elle m'a dis que le moyen de paiement ne pouvais pas être supprimé ?
du coup, on est condamné à faire en sorte que l'abonnement sois toujours actif, si on veut réellement garder tout nos données ?

Effectivement tant que t'es abonner tu peux pas supprimer, faut d'abord résilier.
Mais appeler l'assistance juste pour ça .

Tu veux dire que pour retirer sa carte bleu de l'abonnement, faut appeler apple et leur demander de faire le nécessaire ? Moi au téléphone, elle m'a dis "oui j'ai vu avec mes responsables, effectivement vous ne pouvez pas supprimer votre moyen de paiement d'icloud" blabla mais rien de plus
Du coup, notre carte bleu, reste dans les serveurs d'apple ?

Effectivement, tant que t'es abonné, il faut une garantie à Apple.
Si tu veux stopper ton abonnement iCloud, tu résilie ton abonnement d'abord, et ensuite tu pourra supprimer ton moyen de paiement.

Merci pour ta réponse