Bonjour tout le monde,

J'ai une question technique concernant la récupération de données d'un ancien iPhone.
Je m'explique, je me suis fait voler mon téléphone pro (iPhone 6S) il y a de ça 1 mois.
J'ai enfin récupéré aujourd'hui son remplaçant, un iPhone 7.

Existe-t-il un moyen de récupérer toutes les données qui étaient sur l'ancien téléphone depuis le compte iCloud ou autre ?
Je crois même que j'avais fait une sauvegarde de l'iPhone sur mon Macbook, du moins il me semble qu'iTunes me proposait de la charger quand je branchais mon iphone perso récemment. Seulement je ne la retrouve plus maintenant et iTunes ne me la propose plus maintenant quand je branche le pro. Le truc c'est que je ne sais pas où chercher cette éventuelle sauvegarde.

Merci d'avance pour votre aide

Si tu te connectes avec le même compte iCloud avec lequel tu étais connecté sur ton 6S, tu dois pouvoir retrouver l’essentiel de tes données ainsi que la sauvegarde qui a été faite.

De quelles données parle-tu précisément ?

Parce que j'ai beau m'être connecté à mon compte iCloud, l'iPhone est toujours comme après réinitialisation. Aucune de mes données n'est revenue.

Perso j'aimerais bien le retour automatique de tous mes réglages, photos, apps... sans devoir tout refaire à la main.
Surtout récupérer les photos en fait. Y'avait 3 mois de photos quotidiennes sur ce téléphone je sais pas comment les récupérer...

Le 25 février 2020 à 17:59:03 GanjaSky a écrit :
De quelles données parle-tu précisément ?

Celles qui étaient synchronisées avec iCloud sur ton ancien iPhone.

Parce que j'ai beau m'être connecté à mon compte iCloud, l'iPhone est toujours comme après réinitialisation. Aucune de mes données n'est revenue.

Perso j'aimerais bien le retour automatique de tous mes réglages, photos, apps... sans devoir tout refaire à la main.
Surtout récupérer les photos en fait. Y'avait 3 mois de photos quotidiennes sur ce téléphone je sais pas comment les récupérer...

Ça peut paraître bête mais tu as vérifié tes réglages iCloud ? Techniquement, si tout était correctement paramétré sur ton ancien iPhone, tu dois pouvoir retrouver tes données.

https://support.apple.com/fr-fr/HT208681#ios

Je crois que rien n'était synchronisé pour l'ancien iPhone.

Pas bien grave, j'ai réussi à restaurer une sauvegarde que j'avais faite par hasard fin novembre. Je ne perds pas grand chose ;)

Merci de ton aide