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Garentit

hatos0303
hatos0303
Niveau 35
20 septembre 2019 à 13:29:25

Bonjour j ai acheter l iPhone XS a sa sortie et la batterie est déjà à 91% . Est-ce que si je demande j aurai une nouvelle batterie ? Car perdre autant en 1 ans c chaud

[S]hazam
[S]hazam
Niveau 38
20 septembre 2019 à 13:34:04

C’est possible et c’est sûrement dû à une mauvaise utilisation comme le laisser se décharger complètement sans arrêt

Luna
Luna
Niveau 35
20 septembre 2019 à 14:01:13

Non, aucune prise en charge pour une batterie à 90%, 10% lors de la première année, c'est de l'usure normale.

Il faut que la batterie soit en bas de 80% pour un changement gratuit lors de la première année.

PommePhone
PommePhone
Niveau 13
20 septembre 2019 à 14:09:57

Dans l’idée pas un usage anormal pour 1 an de vie et tu ne dois voir aucune différence avec une batterie à 97 ou 98%.

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