Bonjour,
Hier, j'ai voulu faire une demande d'envoi de mon iphone par Apple pour changer ma batterie, je fais toutes les opérations et juste avant de confirmer, j'ai voulu changer un détail dans mon adresse ce qui m'a fait retourner en arrière. Après cela, je n'ai plus su valider ma commande, or j'ai bien été débiter de l'argent...
Je n'ai reçu aucune confirmation de commande, aucune trace dans mes commandes sur mon compte, logique puisque je n'ai pas validé la dernière étape de la commande, le truc c'est que j'ai bien été débité
J'aimerais les contacter pour en savoir un peu plus, mais leur numéro ne fonctionne pas, et il n'y a pas de mail etc, je n'ai pas non plus d'apple store à proximité
Des conseils ?
Merci d'avance